Брали тур в Турцию по раннему бронированию в декабре ещё, теперь из за вируса передумали лететь,…
Брали тур в Турцию по раннему бронированию в декабре ещё, теперь из за вируса передумали лететь, предлагали перенос на сентябрь, потом на ноябрь в другую страну, но мы решили вернуть деньги. Написали заявление, сказали удержат 20%, ещё тип поидее за раннюю бронь вообще 100% удержание, но идём на встречу и удерживаем 20% а это 250.000🤦♀️
🐣·
Мама сына-младенца
По новостям писали что надо требовать в турагентстве полный возврат, или же перебронировать до конца 2021 года. Главное требовать полную сумму.
Nikki··
@zhuldyz2606, это форс-мажор и тур агенство обязаны вернуть полную стоимость
Счастливая ··
Мама дочки (1 год)
@mummmy, я ЗА поднятие шума 😄 Я брала на конец июля и уже, конечно, понятно что никуда не едем. Вспомните, пожалуйста, что за новости? На каком ресурсе читали? Не сможете найти эту статью?
Счастливая ··
Мама дочки (1 год)
https://rus.azattyq-ruhy.kz/society/8119-kazakhstantsy-poluchili-vozmozhnost-perebronirovat-svoi-putevki-do-kontsa-2021-goda/amp
Нашла эту новость
Аселя·
А вы на какой месяц бронировали? Мы тоже по раннему бронированию забронировали на конец июня, теперь не знаем что делать(((
Счастливая ··
Мама дочки (1 год)
Вы 100% оплатили? В Турцию?
Аселя··
@happy_mother_astana, да 100%
Жуза··
У вас какая турфирма?
Dana·
Интересно бы на счёт этого договор, закон почитать, как оно на самом деле во время чп, форс мажорных обстоятельствах! Вдруг они не имели права даже эти 20% удерживать!
Счастливая ··
Мама дочки (1 год)
Там написано, что в случае форс-мажора все стороны освобождаются от исполнения обязательств. Т.е. просто своё обязательство по предоставлению тура могут не оказывать и всё. Я так понимаю.
Счастливая ·
Мама дочки (1 год)
Добрый день! Вы, получается, сразу всю сумму оплачивали? Какой у Вас туроператор?
Счастливая ··
Мама дочки (1 год)
@zhuldyz2606, айдана тур, вроде, хорошие. Вот и вернули. В моем турагентстве говорят, что отдали оператору ITOURS, а они говорят, что отдали их отелю и перевозчику. И вообще сейчас карантин и никакие вопросы не решаются 😩
Счастливая ··
Мама дочки (1 год)
@zhuldyz2606, Агентство Холидей Турс, оператор ITOURS , в конце июля
Жуза··
@happy_mother_astana, блин😬 попробуйте попросить о переносе? Ведь мы не согласились даже на конец сентября, боимся(
Просто Женщина·
Где-то читала, что нужно ждать чуть ли не до последнего, чтобы штраф не пришлось платить🤷🏻♀️
Happygirl30·
Мама сына (2 года)
https://instagram.com/masha_turagent?igshid=qhzj1143m7st
Почитайте ее, много пишет об этом. Может у нас также