Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алена

Девочки, это что за прикол у службы доставки Hermes - уже вторую доставку никто не приходит, хотя мы…

Девочки, это что за прикол у службы доставки Hermes - уже вторую доставку никто не приходит, хотя мы дома, а на следующий день в статусе пишут «не смогли передать вам лично, попробуем завтра»?? Прошлую посылку, к слову, они отослали назад а магазин, т к ее «не приняли». Боюсь, что и с этой так будет:/

Может, их смущает, что на звонке не только моя фамилия, на которую сделан заказ, но ещё мужа ? Или я уже не знаю, что думать

21

Комментарии

afina201

Maria

Мама дочки (2 года)

Или они ленятся. Я пишу чтобы оставляли под дверью

Отметок «Нравится»: 1
seiden.seele

Elena

Мама дочки-младенца

Мне кажется, что им просто лень ехать или не успевают, они вообще не приезжают и ставят статус, что была попытка вручения. Можно там сделать заявку, чтоб под дверью оставляли, если дома никого нет? Если такое стоит, то точно доставят.

Отметок «Нравится»: 1
mironi.anna.svet

Анна

Мама сына-младенца

Тоже думаю, что им проще написать, что никого нет, чем признать, что не успели

Отметок «Нравится»: 1
laliya06

Лалия06

Мама дочки-младенца

Я заказывала игровой матрас ,мне доставили без проблем 🤷‍♀️был Hermes ,и расписаться сказали своими металлическими ключами на их аппарате 😄

Отметок «Нравится»: 1
alla_f

Алла

У меня такая же лабуда. В пн посылку от лиманго не доставили , т.к якобы адресат не найден. А во вт без проблем другую доставили, тоже Гермес. И тоже 2 фамилии на ящике.

Я отправила им заявку , что я тут и верните мне посылку, пока ответа нет. Звонить им по 60 центов за минуту не собираюсь. 😡🤬🤬🤬

Отметок «Нравится»: 1
misskarichardson

Алена

Вот-вот, ещё и звонок платный! Остаётся сидеть и надеяться на чудо

Отметок «Нравится»: 0
moda2012

Вера

Мама двоих (1 год, 14 лет)

У нас привозит и оставляет под дверями или на лестницу швыряет и убегает. Сегодня даже дверь за собой не закрыл

Отметок «Нравится»: 1
maljvinkaa

Анастасия

Терпеть не могу Hermes. Тоже самое было, я была дома, никто не звонил, тупо писали, что не смогли доставить, хотя все остальные службы доставляют спокойно.

Отметок «Нравится»: 1
olga_dy.

Ольга

Мама двоих (1 год, 4 года)

на этой неделе два раза доставляли hermes,все нормально было,позвонили,передали в руки

Отметок «Нравится»: 1
mutti_s

Si

Кстати c GLS та же фигня

Отметок «Нравится»: 1
id4495912

Dina

Согласна на 100% насчёт GLS. Но и DHL меня тоже начал расстраивать. Заказала я 10.04.20 коврик в детскую, маленький размер 70х140 - до сих пор не получила. 15-го был зарегистрирован на почте и эта регистрация стояла до 21-го, ни грамма не сдвинувшись с места. 21-го они его якобы загрузили в машину и мол ждите 23.04. (то есть сегодня), но сегодня, как оказалось, он только доехал до следующего своего пункта назначения и опять мой заказ встал. Когда я его получу ёпрст, я все понимаю ее величество Корона, но буквально 19-го сделала НЕСКОЛЬКО заказов свекровке первый она получила 21-го, а второй сегодня 23-го.

Отметок «Нравится»: 1
galinaogv

Галина

У меня два дня подряд тупо в ящик почтовый запихивают 🤬

Отметок «Нравится»: 1
marypopins232

Марина Попова

Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

Мне вообще не дошла посылка от Next, было написано, что посылка повреждена и недели 3 она где-то ездила и в итоге её вернули, написали что деньги будут на счету в течении 5-10 дней, в итоге ни денег не посылки. Может у кого-то была такая ситуация? Завтра уже думаю с ними связаться и узнать что и как

Отметок «Нравится»: 1
misskarichardson

Алена

Я думаю, надо связаться для своего успокоения, мне в прошлую доставку (с которой тот же Гермес накосячил) деньги вернулись только недели через 2, но я все равно связывалась, потому что ничего было не понятно

Отметок «Нравится»: 0
valeriiya

Валерия

У нас так с амазоном было, мы звонили, они сказали, что потеряли посылку, постараются доставить позже 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
milka_24

Milka

Мама двоих (1 год, 4 года)

Ой, у нас так уже не первый раз 😡 есть у них такая болезнь 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
misskarichardson

Алена

@olga_dy., @laliya06, мне кажется, там всё-таки не Гермес в целом виноват, а от курьера зависит..хорошо, что вам добросовестные курьеры попались! 🙂👍🏻

Отметок «Нравится»: 0
misskarichardson

Алена

@elenform, @afina201, да уж, полениться проще всего, если ничего за это не будет.. самое интересное, что выбрать пункт «оставить под дверью» можно только когда письмо о первой доставке получаешь, а когда уже пройдёт этот день, опция перестаёт быть активной ... в следующий раз, если он будет, буду сразу эту опцию выбирать, спасибо!!

Отметок «Нравится»: 0
misskarichardson

Алена

@afina201, @elenform, @mironi.anna.svet, @tetiana91, @alla_i, @maljvinkaa, @mariahannaleck, @marypopins232, @valeriiya, @milka_24, девочки, спасибо вам за комментарии, теперь знаю, что не только у нас с Гермесом не очень ладится!

А в тот день у меня все же произошло чудо и курьер принёс посылку 🙂👌🏻 Может, на мое письмо в Службу поддержки среагировали, но скорее всего, просто повезло 🙈

Отметок «Нравится»: 1
alla_f

Алла

Повезло! Я ещё свою от Гермес жду, тоже в службу написала, ответили, что привезут в другой день 🙏🏻

Отметок «Нравится»: 1
misskarichardson

Алена

@alla_i, пусть звёзды сложатся ! 🙏🏼

Отметок «Нравится»: 0