Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама сына (2 года)

Кому-то возвращали деньги в турагентстве? Внесено часть суммы за тур, отпуск должен быть в июне, но туда уже никто не…

Кому-то возвращали деньги в турагентстве? Внесено часть суммы за тур, отпуск должен быть в июне, но туда уже никто не поедет (((

Кто сталкивался ? Расскажите , какой штраф? Сейчас уже начинать выбивать деньги или подождать ближе к дате ?

32

Лучший комментарий

marusya88

ЛесяМама сына (3 года)

Согласна с выше ,никто деньги не вернёт ,максимум перенос

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

Простите, а какие вы деньги выбить хотите? Деньги не возвращает ни один оператор. Вы можете максимум что сделать - перенести даты тура.

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@mari1411, да, верно! Потому что на сегодняшний день я не слышала ни единого случая чтобы кому-то вернули деньги. К слову, наше агентство не работает по франшизе под именем одного из операторов и мы бронируем и работаем со всеми туроператорами, которые есть на рынке Украины (все через кого запрашивала аннуляцию либо штраф 50%, либо 100% с возможностью минимизации по окончанию карантина). За условия Туи не могу ничего сказать - потому что нет бронировок через них на сезон 2020. 🤷🏻‍♀️ Но если это правда, то хорошо что есть хоть кто-то кто возвращает деньги, так как многим по окончанию карантина уже и не до поездок будет.

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

@ibizamartini, я знаю, что даже каждый тур у каждого оператора запрашивается индивидуально и сумма оплаченная тоже многое решает. Поэтому этот спор ничего не решит, каждому нужно общаться индивидуально и решать какие варианты возврата или переноса у него 🤷‍♀️

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

@ibizamartini, так вы же тоже у автора не спросили какой у них оператор и со 100% уверенностью написали, что деньги не вернут)

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@mari1411, мне так нравится как вы надменно это сообщаете 😄 прям информируя данным сообщением что все возвращают деньги 🙈 а все остальные лохи кто говорит не так 🤪

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@mari1411, по Анексу и Джойн Ап другие условия аннуляции. Запрашивала для клиентов.

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

@ibizamartini, вчера все моменты обсуждали, раньше 30 евро была отмена, сейчас 10% берут

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@mari1411, про 10% впервые слышу. Про перебронироваться писала выше.

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

@nytella, туи

Ответить

nytella

НатальяМама сына (2 года)

@mari1411, а какой оператор у вас?

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

С чего вы это взяли? Деньги возвращают со штрафом в 10% примерно, если вы хотите аннулировать тур. Но все операторы идут на уступки, можно сделать депозит со своей суммы и потратить его до конца 2022 года, можно перебронировать на сентябрь-октябрь. Нужно решить, какой вариант для вас самый лучший. Мы только вчера общались со своим оператором, у нас Майорка на июнь, а Испания в этом году уже не откроется. Будем менять на сентябрь на Турцию.

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@nytella, а в таких условиях сейчас оказалась вся Украина 🤷🏻‍♀️

Ответить

nytella

НатальяМама сына (2 года)

@ibizamartini, ясно... но тут страшно , если дату можно перенести , где гарантия что эта турфирма не обанкротиться и не закроется совсем 😣

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@nytella, мой совет, лучше не спорьте со своим турагентом, он всего лишь посредник между вами и туроператором. Лучше не драконить человека, который может помочь решить ваш вопрос ( с учетом что сейчас все с разных сторон по своим бронировкам дергают). Тем более что деньги уже давно перечислены на счёт туроператора.

Ответить

nytella

НатальяМама сына (2 года)

Спасибо за инфо , никогда не сталкивалась с такой ситуацией, потому и спросила.

Ответить

Комментарии

tpmasha

MariaМама сына (1 год)

По договору было 30 евро с человека в случае отмены, в реалии 570 евро за двоих штраф. Мы перенесли на начало октября!

Ответить

viktoriyapon

ViktoriyaМама двоих (3 года, 11 лет)

Подскажите, пожалуйста, идёт ли доплата за тот же тур?

Ответить

tpmasha

MariaМама сына (1 год)

@viktoriyapon, у нас получилось перенести на 2 октября без доплаты, а на конец сентября 29 или 30 уже не помню стоимость была выше на 50 евро

Ответить

jillw

jillionМама дочки (3 года), беременна (17 нед.)

Дали возможность перенести дату тура в пределах 2х лет

Ответить

almondd

almonddМама дочки (3 года)

Отличный вариант. А какой у вас оператор?

Ответить

jillw

jillionМама дочки (3 года), беременна (17 нед.)

@almondd, орбита, но у нас там крупная сумма, возможно поэтому нормальные условия🤷🏼‍♀️

Ответить

mrs.gaidar

КатеринаМама дочки (1 год)

Зависит от оператора. Одни только переносят, другие анилируют но возврат после открытия авиаперелетов. Сейчас точно никто не вернет

Ответить

olga_lose

Файзулаева Ольга Мама дочки (5 лет)

У нас на конец мая, я уже попрощалась с этой суммой еще в марте. До карантина и всей ситуации хотела отменить - Анекс насчитал штраф больше 50% оплаченных. Я плюнула и все. Агент сказала на прошлой неделе, что возвратов точно не будет - или перенос или еще что-то

Ответить

savchukk2

НаталіяМама сына (4 года)

Вчора міністр Інфраструктури казав,що навіть при благополучному прогнозі з поширенням коронавірусу перельоти відкриють не раніше другої половини літа (я так розумію це середина липня).

Ответить

nytella

НатальяМама сына (2 года)

Да, знаю эту информацию

Если перенести на август -сентябрь, то не все так плохо ещё (

Ответить

savchukk2

НаталіяМама сына (4 года)

@nytella, так,думаю краще на вересень.

Ответить

magic_mom

АнастасіяМама сына (2 года)

Нужно ждать как минимум того, что бы карантин был продлён на даты отпуска, а заранее *выбивать* деньги смысла нет.

И да, если и получится вернуть деньги то разве что через суд. Потому как все операторы предлагают перенести даты тура.

Ответить

nytella

НатальяМама сына (2 года)

@ibizamartini, та никто в суд не пойдёт(((

Эх... первый раз забронировала тур заранее 🤦🏼‍♀️ везунчик

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@magic_mom, хм... ну интересно если честно. Уже пандемия эта признана форс-мажором, по условиям договора с туроператором (эта информация есть на сайте каждого туроператора) если наступает форс-мажор то никто никому ничего не должен возвращать 🤷🏻‍♀️ якобы и так хорошо что они все переносят даты.

Ответить

magic_mom

АнастасіяМама сына (2 года)

@ibizamartini я за компетентность юриста не отвечаю, лично даже его не знаю. Просто тётя к нему общалась, ещё в конце марта, дал такой ответ.

Ответить

marusya88

ЛесяМама сына (3 года)

Согласна с выше ,никто деньги не вернёт ,максимум перенос

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

Простите, а какие вы деньги выбить хотите? Деньги не возвращает ни один оператор. Вы можете максимум что сделать - перенести даты тура.

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

@ibizamartini, так вы же тоже у автора не спросили какой у них оператор и со 100% уверенностью написали, что деньги не вернут)

Ответить

mari1411

Марина Мама двоих (2 года, 4 года)

@ibizamartini, я знаю, что даже каждый тур у каждого оператора запрашивается индивидуально и сумма оплаченная тоже многое решает. Поэтому этот спор ничего не решит, каждому нужно общаться индивидуально и решать какие варианты возврата или переноса у него 🤷‍♀️

Ответить

ibizamartini

НатальяМама двоих (младенец)

@mari1411, да, верно! Потому что на сегодняшний день я не слышала ни единого случая чтобы кому-то вернули деньги. К слову, наше агентство не работает по франшизе под именем одного из операторов и мы бронируем и работаем со всеми туроператорами, которые есть на рынке Украины (все через кого запрашивала аннуляцию либо штраф 50%, либо 100% с возможностью минимизации по окончанию карантина). За условия Туи не могу ничего сказать - потому что нет бронировок через них на сезон 2020. 🤷🏻‍♀️ Но если это правда, то хорошо что есть хоть кто-то кто возвращает деньги, так как многим по окончанию карантина уже и не до поездок будет.

Ответить

Как поступить с отцом, требующим деньги?

Как бы вы поступили ? У меня есть кв , я ее сдаю . Все деньги отдаю папе . 35 тысяч Сейчас квартиранты съехали , нужно сделать уборку . Муж не разрешает ехать беременной и с ребёнком одной . Клеить обои и делать генеральную уборку . Да и я сама не потяну , по состоянию . На что папа начал орать , что я не благодаря дочь и думаю только о себе . Говорит , что он не работает и ему жрать не на что . Я говорю , у тебя есть барышня . Пускай поможет , а то вы на мои деньги и в Питер летите отдыхать и на отдых на мои деньги ездили . А как убраться в кв , вы не можете . Папа говорит , вот мы 21 улетаем в Питер . Надо до 21 все сделать . Я ему говорю , что 21 я ложусь в больницу . Ставить пессарий , так как шейка короткая . Дополнительно ложусь на прокол живота . Так как есть риск дауна и у меня проблема с почками. Анализы плохие . Он сказал , что его это не волнует . Ему срочно нужны деньги от меня . Чтобы кв сдавалась Сижу и реву . Просто не хочу общаться с таким отцом . Ни разу не приехал и не посидел с ребёнком . На день рождение мне ничего не подарил. Был юбилей 25 лет . Но как звонить и просить деньги . Так милости просим