Вы должны свою карту сделать(или открыть новую) как социальную. Это надо идти в банк и подвязывать ее к собезу
@anastasiaponomarenko извините за кучу вопросов. А как узнать к какому отделению я отношусь?
@maria.., ну в каком районе живёте, к тому и относитесь)
Социальный счет. Реквизиты iban. Четко указано, какие вопросы к Вам насчёт ошибок.
В банке узнавайте какой у Вас счёт и его реквизиты
У вас есть приложение вашего банка на телефоне? Можно через приложение узнать IBAN