Уже писала сегодня, дублирую)
Скорее всего у Вас не подключен 3-D Secure.
Для этого зайдите в Ваше приложение М-банкинг и во вкладке Сервис найдите вкладку Пароль 3-D Secure и далее просто заполните предложенную форму.
Описала на примере Беларусбанка.
Возможно, в приложениях других банков немного иначе.