Вайлдберис без проблем возврат делает? У них сейчас оплата только онлайн, хочу заказать несколько вещей, выбрать одну.
Вайлдберис без проблем возврат делает? У них сейчас оплата только онлайн, хочу заказать несколько вещей, выбрать одну.
Вайлдберис без проблем возврат делает? У них сейчас оплата только онлайн, хочу заказать несколько вещей, выбрать одну.
N~~·
Да, без проблем
sliva_leniva·
Да, сразу на карту возврат
Катерина·
Мама троих детей
Они не принимают возвраты.
Катерина·
Мама троих детей
В пункте не приняли. В ЛК кнопка возврата не активна
Катерина·
Мама троих детей
А еще привозят не все что заказываешь а уже оплачено. Телефоны поудаляли. А в чате отвечают ждите окончания карантина
Мать··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
А что заказывали? Телефоны да, они все скрыли. Гады.
Irina·
Возвращают сразу на баланс в личном кабинете, потом выводите на карту. Деньги придут через несколько дней.
Anna·
Мама дочки-младенца
У свекрови сегодня приняли неверное вложение , после того как муж забрал заказ и домой его принес
Мать··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Что за неверное вложение? Не тот товар?
Anna··
Мама дочки-младенца
да
ольга·
Мама сына (1 год)
Я уже вторую неделю жду возврат...
ольга··
Мама сына (1 год)
@irakis да, по факту. Но видимо девушка, которая сидела на ресепшене и оформляла возврат не нажала нужную кнопочку. Не знаю... Когда деньги уже несколько дней не приходили, зашла в личный кабинет посмотреть статус... А там просто оплачено, без возврата. Пришлось звонить на горячую линию. Сейчас разбираются...
Мать··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
а сейчас есть горячая линия? Они вроде все телефоны убрали
ольга··
Мама сына (1 год)
есть. По телефону с ними созванивалась
светлана·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Я так и не смогла разобраться как выводить деньги, оставляю на балансе
Виктория·
Мама дочки (6 лет)
Я выкупила 2е пары обуви одинаковые разных размеров, одну оставила, вторую вернула в ближайший пункт, деньги вернули на баланс вб в ту же секунду прям. Также они сказали что для возврата можно вызвать курьера, это бесплатно. Это вот на прошлой неделе было