Девочки, нужен совет! Может у кого была подобная ситуация!))
Заказала на Алиэкспресс кроссовки. Размер выбрала по размерной сетке магазина. А по факту оказалось, что кроссовки моего размера (стелька) на 1.5 см длиннее. Считаю, что это косяк магазина , т.к. размерная сетка у них не верная.
Хочу попросить частичный возврат денег за эту покупку. Какой % от покупки разумно попросить вернуть в качестве, так сказать, моральной компенсации?))
Я 50% просила- мне вернули...А за другие кроссы, другой продавец - только отправка назад.Пришлось ещё 1300 заплатить на почте🤦🏼♀️.Деньги за Кроссы вернули, за отправку нет...Но весь прикол в том, что эти кроссы ко мне через полтора месяца вернулись обратно🤪😘И я их забрала💃🏼🐒
А 50 % возвращали через специалиста Алиэкспресс? Ему писали или только с продавцом все решили?...
Я себе заказывала, но у меня размер был меньше, точнее по факту кроссовки меньше пришли. Долго сопротивоялись, но вернули деньги.
Просите всю сумму, они сами решат сколько вернуть) предварительно сделайте фото стельки , как доказательство и добавьте к спору
Я просила 5з% мне одобрили