Лучше примерьте в магазине если есть возможность или заказывайте с возможностью обмена, не слушайте особо никого. Мы взяли на 11, 5 см 12см оказалось у нас пухлая нога(хотя ребёнок у меня худой) и кросы нам подошли только на 1 см больше чем нога. Мне кажется это ещё от типа обуви зависит. Или советуйтесь с продавцом