Девочки,может кто в курсе,можно ли позвонив а Белтелеком поменять тариф на зале?А то тащиться с ребенком не хочу,а оставить не с кем..достали без предупреждения космические ценники на тарифы лупить
Оно то можно,но на те,что цена выше моего тарифа.а у них есть же разные акции на год,вот про них в личном кабинете ничего..А платить по 34р это космос
Думаю да,набери им,в любом случае проконсультируют
Мы меняли просто в личном кабинете
@_black_mamba_ не,я так каждый год делала.правда ездила и новый тариф с акцией они подключили
@_mam у нас сейчас кстати по акции ясна 100, 26,5р всего (абон плата за телефон входит в сумму)
По телефону не поменяют. Изменить тариф можно в личном кабинете (на те, что там доступны) не ранее, чем через месяц после последнего изменения. Позвоните в сервисный центр и уточните насчёт акций, скажите, что дорого и хотите скидку. Акции есть не только для новых абонентов, но и по программе лояльности, типа скидок на год 30%. По крайней мере в Гомеле так. Звоните в свой и уточняйте. Но по звонку врядли на акцию переключат, скорей всего придётся ехать. Хотя, может уже поменялось за год что....
@_mam значит и на ясна 100 уже закончилась и теперь он 37,90р... Давно очень значит поменяли
@_mam а вообще, спросите там потом на месте. Мои догадки это одно, а что они там на самом деле мутят, это другое 😄
Они мне сами позвонили,предложили поменять тариф. Был Ясна 35, поменяли на Ясна 100. Все это по телефону,только сказала во сколько перезагрузить модем (с розетки просто достать и потом вставить). Но не стоит этот тариф этих денег....по скорости вообще не заметила изменения
А меня автоматически перевели с ясна 35,на ясна 100..Вот и я понимаю, что платить 33р это жирно,хотя бы скидку
Боже там вообще кто работает?мне сказали что у меня нет акции и нужно подъехать,вот бляха я щас приеду с ребенком 6ти мес и они мне скажут "ой,а у вас же акция"!Ну как можно так работать на похере
@_mam попробуйте написать им в приложении в поддержку, они спросят номер договора и скажут что и как. Быстро отвечают на сообщения
Женька·
Мама сына-младенца
По телефону не поменяют. Изменить тариф можно в личном кабинете (на те, что там доступны) не ранее, чем через месяц после последнего изменения. Позвоните в сервисный центр и уточните насчёт акций, скажите, что дорого и хотите скидку. Акции есть не только для новых абонентов, но и по программе лояльности, типа скидок на год 30%. По крайней мере в Гомеле так. Звоните в свой и уточняйте. Но по звонку врядли на акцию переключат, скорей всего придётся ехать. Хотя, может уже поменялось за год что....
Kristina··
Мама дочки-младенца
Спасибо)Я как раз с Гомеля)
Женька··
Мама сына-младенца
@_mam в гомельский сц дозвониться это что-то из рода фантастики, но вы попробуйте (702050 и 329130) 😄но на 123 вам точно тариф не поменяют
Kristina··
Мама дочки-младенца
ахах это точно)за 5 лет всегда приходилось ездить,ибо дозвониться нереально
Виктория··
первый раз слышу что скидки не только для новых абонентов
Kristina··
Мама дочки-младенца
@viktoria.kr Я по истечению года всегда ездила и они делали скидку, потому что как правило переводят автоматически на тариф,что на порядок дороже
Женька··
Мама сына-младенца
@_mam они не переводят на тариф, что дороже. Просто когда у вас акция первоначальная заканчивается, начинает идти оплата 100%. И все, разница просто контрастная получается. А если хотят перевести на какой-то тариф другой, то обязаны предупреждать либо по телефону либо письмом. В противном случае можете пожаловаться, работника накажут
Женька··
Мама сына-младенца
@viktoria.kr уже пару лет как есть такое. Сами они не предлагают, как правило. Обычно, если хочешь отключаться только
Kristina··
Мама дочки-младенца
ну вот у меня было ясна 35,сейчас ясна 100.и никто не ставил в известность никаким из видов предупреждения..А разница в оплате в 12р😏может ясна 35 уже нет,вот и перевели
alen.xr··
@_mam есть сейчас глянула у себя, тоже было ясна 35, а сейчас ясна 100. странно, никто не оповестил, но цена вроде бы такая как и была 33.5р.
Kristina··
Мама дочки-младенца
@alena_khreptovich У меня ясна 35 было со скидкой на год и платила 21р70к)вот и сейчас позвонила ,сказали приехать и сделают скидку 30%
alen.xr··
@_mam вау, буду звонить)
Kristina··
Мама дочки-младенца
@alena_khreptovich но обязательно типо приехать,для заключения на год)хотя выше писали,что могут и по телефону..
alen.xr··
@_mam а вы звонили 123? Или лично в ваш пункт?
Kristina··
Мама дочки-младенца
@alena_khreptovich девушка мне выше номера скидывала.сказала в 123 не помогут
Женька··
Мама сына-младенца
@_mam смотрите, у вас было на год ясна 35 за 21,7р. Акция закончилась, ясна 35 стал стоить 33,50р. Вероятно сейчас есть акция на ясна 100, и по ней он стоит тоже 33,50р, поэтому на него и переключили вам. Типа попробуйте за те же деньги другой тариф, а не понравится , поменяете назад. Но в любом случае были обязаны предупредить
Kristina··
Мама дочки-младенца
ну как мне сказали у меня сейчас скидки нет..
Женька··
Мама сына-младенца
@_mam значит и на ясна 100 уже закончилась и теперь он 37,90р... Давно очень значит поменяли
Женька··
Мама сына-младенца
@_mam а вообще, спросите там потом на месте. Мои догадки это одно, а что они там на самом деле мутят, это другое 😄