Девочки, добрый вечер. Вопрос не про детей. Но, может быть, вы поможете мне разобраться. Итак, сайт Госуслуги. Я была зарегистрирована давно, с девичьей фамилией. Захожу сейчас, редактирую данные - фамилию, паспорт, - не даёт сохранить новые данные, - такой СНИЛС уже есть. Удаляю свою учётную запись. Регистрируюсь заново. Не даёт сохранить данные, так как мой СНИЛС значится в другой учётной записи. До горячей линии дозвонится нереально! Что за хрень?? Может быть кто то сталкивался? Заранее спасибо!
Комментарии
Если мне не изменяет память,я сначала меняла фамилию, сохраняла,потом вводила новые данные паспорта. Оч.долго думал сайт и в итоге всё получилось.
Но сейчас сам сайт гос услуг не работает.
@my_sofia_daria Я в курсе. Я просто помню, что когда регистрировалась впервые, то при вводе данных сайт выдавал, что-то вроде - Проверка данных. Сейчас при вводе новой фамилии он ничего не выдает, так что навряд ли он проверяет. И ещё раз повторюсь, паспорт и СНИЛС сайт просто не сохраняет! Он не даёт их сохранить. В этом то весь и вопрос. Пусть хоть неделю проверяет, а пока и проверять получается нечего .
@sunnywoman84, вы поменяли фамилию на новую. При входе в госуслуги у вас отображается новая фамилия?
Я помню заходила и каждый раз изменяла на новую, при входе все время была девичья. Несколько дней так было. Никакой надписи типа проверка данных не было. 15 раз заходила в день и 15 раз делала изменить данные. Потом зашла и чудо! Была новая фамилия сразу.
@my_sofia_daria о, это в порядке) новая фамилия) скорее всего, сам сайт просто тормозит...
Эту запись надо подтверждать в мфц.. Я тоже как-то забыла пароль, пыталась создать заново, а сделать там ничего нельзя, надо подтверждать
@sunnywoman84 дистанционно можно через сбер онлайн. Сама недавно подтверждала
@yuliacher пробовала, не получается. Не находит мои контактные данные.
Я совсем недавно звонила в МФЦ,записалась и на следующей день сходила туда и все восстановила. По-другому никак. Быстро все получилось