Девочки, кто клиент приват банка, подскажите пожалуйста, возможно ли такое когда ты ВИП клиент и много карт и ты делаешь много перебросов с карты на карту и много снятий то банк запрещает снимать наличные, но можно расчитывать картой в магазинах?!
У кого то такое было?
Не понимаю, как такое возможно, снять нельзя а рассчитаться можно 🧐🤨🤔
Комментарии
Звонила)
Поэтому и спрашиваю, менеджер сказал, что снять не могу а рассчитываться могу, все ограничения и лимиты у меня сняты😶
Я сотрудник приватбанка, вы клиент ГОЛД или ПТАТИНУМ? если голд, то кому звонили? Менеджеру своему или на 3700?
У каждого клиента есть лимиты снятия нала в месяц и в день. Причем эти лимиты для каждого разные. Их можно менять. По звонку на 3700 желательно, потому что через них быстрее и наверняка будет. Можно менять (поднимать) разово и это поднятие действует до конца дня ИЛИ можно сделать акцент сотруднику что хотите изменить лимит на снятие НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ.
Если происходит много транзакций нал или без нал - Банк мог это расценить как мощейничество и на время заблочить операции. Или вы в приложении поставили , случайно ограничения на определенные определеные операции. Позвоните в контактный центр и узнайте, только так вы сможете выяснить ситуацию
Позвоните менеджеру. Они решат вопрос. Это настройки на количество операций и ограничения по операциям
Не знаю. У мужа бизнес на привате. Все в порядке со снятием. Никаких ограничений такого рода нет. Уточняйте у Вашего персонального банкира.
Это просто ещё и рабочие карты, перебрасываются каждый день оооочень большие суммы, поэтому движений по ним каждый день много и съем тоже есть и вот я никак не пойму как такое возможно?!
Возможен лимит на снятие/переводы с Юр.карт - обратитесь к своему менеджеру
У мужа карта платинум, вчера звонил менеджеру, мне просто интересно, такое вообще бывает что рассчитаться можно а снять нельзя?