Девочки, чтобы сделать заказ на Wb, у всех пишет, что нужно оплатить всю сумму заказа онлайн, а потом вернут деньги? Или…
Девочки, чтобы сделать заказ на Wb, у всех пишет, что нужно оплатить всю сумму заказа онлайн, а потом вернут деньги? Или это тот ко мне как злостному непокупателю?
Liza·
Мама сына-младенца
Да. Это у них сейчас меры профилактики заражения коронавирусом. Оплата только онлайн
Ольга В··
Получается весь заказ нужно оплачивать?(( вы так заказывали? Курьер ждёт, пока я все померю и отдам ненужные вещи или нужно потом второй раз вызывать?
Мария··
Мама дочки (4 года), беременна (13 нед.)
вот на днях заказ делали.что курьером что в пв оплата сразу. Говорят курьер не ждёт. Потом сами либо в пв либо через курьера неподошедшее возвращает.
Liza·
Мама сына-младенца
Я не вещи заказывала ,но читала у них информацию ,что доставка бесконтактная. Т.е. курьер привозит вещи, грубо говоря оставляет под дверью и на расстоянии убеждается, что вы их забрали. Если что-то не подходит ,в течение 2 недель вы можете сделать возврат через пункт выдачи. Такой дурдом сейчас
Ольга В··
Возврат наверное тоже через курьера. Я думаю, что пункты выдачи не работают
Юлия·
Мама дочки (3 года)
Пункты выдачи работают,оплата только онлайн.
Курьер ждать не будет,возврат потом сами делаете.
Алина ·
Мама сына (1 год), беременна (35 нед.)
Если я не ошибаюсь возврат в пункт выдачи , а деньги возвращают потом в лк
Ольга В·
@yuliya_24 @alinka2903 ясно, спасибо. Как-то все равно не удобно, раз придётся ехать в пункт выдачи и оставлять то, что не подошло.
Юлия··
Мама дочки (3 года)
@ira.che, спорить не буду,я никогда не мерила и не возвращала пока 😂
Но что написано на сайте,так же как и я написала.
Ирина··
Мама двоих (младенец)
Поняла, я написала на всякий случай, вдруг кто захочет уже примерить в ПВ)
Юлия··
Мама дочки (3 года)
я думаю всегда можно спросить)
Если можно-то не откажут)
Ольга ·
Мама сына (3 года)
Я заказывала обувь малому, оплатить потребовали часть (но у меня было 1500) на счете, в личном кабинете. Заказ пришел в пункт выдачи. Наличку не берут. Оплатили весь заказ. Привезли вещи домой. Примерили. То, что не подошло везде обратно в пункт, они возвращали деньги а личный кабинет, а оттуда уже самостоятельно перекидываете себе на карту.
Ольга В··
Ясно, вы вообще значит 2 раза ездили в пункт выдачи.
Ольга ··
Мама сына (3 года)
да. Забрать и вернуть. Вот только вчера все было)
Liza·
Мама сына-младенца
Работают) я через день что- то да заказываю
Марина ·
Мама дочки (2 года)
Девчонки, подскажите, сколько заказ идёт?
Анна··
Мама дочки-младенца
Около 4х дней
Марина ··
Мама дочки (2 года)
спасибо
Анна·
Мама дочки-младенца
Пункты выдачи работают, запускают по одному. Заказ оплачиваете весь, те вещи, которые не подошли в течении 21 дня можете вернуть, деньги возвращают сразу на карту- это недавнее введение. Раньше возвращали в Личный кабинет. Курьер бесплатно от 3х тыс сейчас. Вроде так
Марина ··
Мама дочки (2 года)
Спасибо