Что делать, если деньги ошибочно перевели на заблокированный Каспи Голд?

Девочки ,сос
Вчера скинули по ошибке деньги на каспи голд , а она у меня заблокирована
Если позвонить 9999 ,отменять перевод ?до них прям не дозвониться