Девочки кто сталкивался с ситуацией возврата денег с wildbiries, заказала комбез оплатила, в этот же день передумала, отказалась и попросила возврат средств, сейчас в профиле показывает баланс 0,а денег до сих пор нет на карту ничего не приходило.
Комментарии
Сестра говорит, они с начало в банк возврат денег делают, а банк нам переводит
Вернут, мне через пару часов пришли
Там написано в течение 10,прошло уже 12дней,тишина
Мне только через день пришло на счёт в wb и только после этого я их перевела на карту
В течении 14 дней должны вернуть
По закону вроде так
@lius с начало да в лк они были там на балансе, сейчас показывает 0,не куда не переводила, запросила возврат, указала реквизиты карты, тишина
@olgakaleeva27 блин, такого не было никогда. Если много дней прошло, то попробуйте еще раз написать или позвонить.
У них вообще сейчас какая-то белеберда творится. У меня вообще заказ продублировался и каким-то боком деньги за него списали с 0 баланса кошелька. Писала в техподдержку, так и не ответили. Прошла неделя.