Куплен тур в Турцию на майские праздники. Понятно, что уже никуда не летим! Кто-то отказывался недавно от туров на май? Деньги реально вернуть?
Посоветуйте пожалуйста тур агенство И кто нибудь летал через горящие туры?
Мама выбирает первый тур в Азию для отдыха с морем и экскурсиями. Сравниваем Шри-Ланку, Хайнань и Тайланд. Читайте советы опытных путешественниц!
Подскажите плиз кто знает. Какой срок возврата денег за турпутевку? Какая это статья в законе? Покупали через Алина тур, ТО Анекс тур. Вчера Алина тур написала,что они не являются юр.лицом, уполномоченным рассматривать заявления с требованиями аннуляции тура,поэтому они перенаправили мое заявление в Анекс тур для рассмотрения по существу. Мое Заявление на аннуляцию тура было подано в Алина тур 03.03.20, сегодня 13.03. Сколько оно еще может рассматриваться дней? Мне уже паниковать? Анекс тур не отвечает Алине тур (якобы).
Горящие туры из Астаны на двоих от 275К в Турцию и Египет на All inclusive. Ни одного проданного тура! Читайте мнения мам и узнайте, в чем причина.
Девочки, скажите, пожалуйста, вы реально думаете, что если покупать тур через агентство то вы переплатите , так как агентство накручивает еще сверху свой процент?
Марина·
Мама сына (4 года)
Моя подруга в Париж собиралась, на майские и билеты куплены были.
Сегодня отменили этот вылет и вернут деньги.
Людмила·
Мама двоих (младенец)
Мы пытались отказаться от тура (Пегас). Сначала был штраф 90евро, но потом, Пегас отменил штрафы и деньги не вернул, а предложил оставить деньги на депозите, ими можно воспользоваться до 31.12.2021. Позвонила в Роспотребнадзор, они сказали, пишите им претензию и если деньги не вернут, то в суд. Пока мы отложили этот вопрос, решили с турагентом подождать, не аннулировать заявку.
Людмила··
Мама двоих (младенец)
@maryenn да, решили не писать, так как если аннулируют тур и что то случиться с Пегас, нам страховая не возместит деньги, пока есть время мы не пишем, скорее всего перенесем тур на сентябрь
Марина··
Мама сына (1 год)
а чего ждёте? Официального закрытия границ?
Людмила··
Мама двоих (младенец)
вообще ждали когда кончится карантинная неделя, что будет после нее у Пегаса
Ксения🇷🇺🇷🇺🇷🇺·
Мама двоих (младенец)
В целом,все реально. Но через суд. А суды сейчас не работают. Кто у Вас ТО?
Скорее всего предложат не возвращать,а деньги перекинут на депозит
Марина··
Мама сына (1 год)
Tui. Да, вроде только на депозит сейчас, но за вычетом штрафа. Интересует, какой штраф. У нас помимо ТО ещё ТА просит оплатить ФПР.
Ксения🇷🇺🇷🇺🇷🇺··
Мама двоих (младенец)
ну это логично. Люди работали и хотят свою зарплату,на которую они имеют право.
Штраф на странице ТО должен быть прописан. Но если Вы не отказываетесь ,а именно тур аннулирует ТО,т.к. границы закрыты,то штрафов нет,всю сумму кинут на депозит
Марина··
Мама сына (1 год)
@bounty.89, в этом и проблема, что пока границы на май не закрыты 😞
Аня·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Мы отказались от тура в Болгарию на июнь. Штраф составил 16700 из 96. Анекс тур, деньги вернули
галина··
так деньги-то вернули?
Аня··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@g.tumanova, я же написала выше)), вернули, но с вычетом ФПЗ 16700
галина··
ой, точно:). Спасибо 😉
Лера·
Мама двоих (1 год, 3 года)
У нас TUI (штраф 30€ если что), друзья отказались, 2 недели морозились потом сказали деньги на депозите. Мы пока не отказываемся, ждём исхода
Марина··
Мама сына (1 год)
А какого исхода ждёте?) у вас тоже на май? Покупали через ТА или на прямую у ТUI?
Лера··
Мама двоих (1 год, 3 года)
покупали у 1001тур. У нас на конец мая, муж надеется что к маю все закончиться и мы поедем:) ну и раз деньги уже не возвращают, то смысл дергаться. Если аннулируют, то все равно возврат или перенос на другие даты. У нас 3 деток, так хотели их вывезти к морю 😭