va.forsyuk
Валерия·Мама дочки-младенца
Почему Wildberries не отдает заказ без оригинала паспорта?
Девочки, кто-то в wildnerries работает?
Пишу на горячую линию, они не отвечают
Заказала и оплатила заказ, Мама должна была получить, раньше проблем не было, а сейчас ей не отдают заказ, она показывала фото моего паспорта, говорят только оригинал нужен
Комментарии
По предварительной оплате всегда документы требуют.
Нравится Ответить
Заходите в доставки и нажимайте получить код. Сегодня навешала им за эту тему. 2 раза пришлось ходить. Орала на оператора. Личный кабинет не на меня и тоже требовали паспорт, хотя я указана в получателях
Нравится Ответить
Там теперь пункт есть забираешь лично или другой человек. Нужно переоформлять. Напишите в приложении им.
Нравится Ответить
Странно😯 у меня как-то сын ходил забирал, без проблем отдали
Нравится Ответить
Папа вчера забирал, просили код сказать, для получения без паспорта, все отдали)