Katya
katerina_sunshine
Katya·Мама сына (2 года)

Девочки, нужна ваша помощь. С 20.03.2020 наша поликлиника перешла на работу с helsi.me. До этого можно было записаться к врачу через MedCard Plus. Вся информация о декларации, членах семьи и сопровождающих документах была доступна в личном кабинете (оригиналы документов носили в регистратуру поликлиники больше года назад). Сегодня решила попробовать новый портал и обнаружила, что личный кабинет зарегистрирован на сына, я - пов'язана особа (семейные врачи у нас разные, но номер телефона в обоих случаях один - мой). Так вот, как МНЕ записаться к врачу и сделать себя главной в личном кабинете? В службу поддержки написала. Идти в регистратуру повторно не вижу смысла, у них все наши данные есть, декларации подписаны. Может, у кого-то была похожая ситуация?

1

Комментарии

liaf
Лилия·Мама дочки (5 лет), беременна (24 нед.)

Девочки, это получается нужно на новый сайт зайти?

Нравится Ответить
katerina_sunshine
Katya·Мама сына (2 года)

Да, с помощью мобильного авторизоваться. И если у Вас уже заключена декларация, то по идее и личный кабинет уже создан. Только там все гораздо сложней, чем в MedCard Plus. Нужно искать врача по учреждениям всего города. И для взрослых будет у каждого свой кабинет.

Нравится Ответить
petrisa.elena
Elenka·Мама сына (1 год)

такая же ситуация. писала в техподдержку. ответ - идите в регистратуру с доками, там исправят. к - карантин.

Нравится Ответить
katerina_sunshine
Katya·Мама сына (2 года)

Мда уж, и почему я не удивлена...

Нравится Ответить
1022julia
Юлия·Мама двоих (3 года, 11 лет)

И у нас стало helsi. Главная я, но из детей только дочка записана. Сын нигде не указан. Теперь не знаю звонить в детскую поликлинику что б они сами его вносили в MedcardPlus он был же или это надо самой.

Нравится Ответить
katerina_sunshine
Katya·Мама сына (2 года)

На сколько я поняла, детей можно вносить самостоятельно. Просто когда выбираете ЗАПИСАТИСЬ указываете ЗАПИСАТИ ДИТИНУ и туда вносите данные о ребенке. Но я же не могу себя внести как ЗАПИСАТИ ДИТИНУ 🙈

Нравится Ответить
mama_n_a
mama_n_a·Мама дочки (3 года)

У меня тоже самое, в телефоне разобраться не могу, а с компа нет времени зайти 🙄

Мне к лору надо, а записаться теперь не могу 🙈

Нравится Ответить
katerina_sunshine
Katya·Мама сына (2 года)

С компа не легче, там нужно минимум 3 высших образования 🙈 методом проб и ошибок записала, но не себя, а сына. А если мне понадобится к гинекологу. Могу, конечно, записать туда его, но в талоне то будут его данные 🤣

Нравится Ответить
eleonorra
Элеонора·Мама сына (3 года)

У меня так было. Ходила давно в поликлинику это из-за того, что не предоставила документы кажется. Но я не обращалась никогда в поликлинику свою и не собираюсь через сайт так тем более. Даже не знаю устранилось ли это. Это когда декларацию заключала для больничного мало ли пришлось столкнуться. Ну не удивлена. Там все всегда через жопу

Нравится Ответить
mama_n_a
mama_n_a·Мама дочки (3 года)

Так это helsi только неделю как появилось, в пятницу прошлую запустили по Харькову.

Нравится Ответить
eleonorra
Элеонора·Мама сына (3 года)

@mama_n_a, ой извиняйте))) не слышала даже что это ещё ))

Нравится Ответить
mama_n_a
mama_n_a·Мама дочки (3 года)

@eleonorra это новый сайт. Тут типа к любому врачу можно будет записаться, но пока работает через *опу🙈

Нравится Ответить
ermolova0802
Анюта·Мама двоих (младенец)

У меня такое же было,зашла на сайт свое поликлинике ( не на детскую) ввела номер телефона пришол код, удалила контактное лицо ( была дочка) указала себя,а детей добавила как "дитина" по свидетельству о рождении

Нравится Ответить
katerina_sunshine
Katya·Мама сына (2 года)

Я правильно поняла, что все действия Вы делали на сайте helsi.me? А как Вы удалили контактное лицо? Просто поменяли данные дочки на свои?

Нравится Ответить
Читайте также
Анастасия
skorobagataya
Анастасия·В ожидании первенца

Как записаться к УЗИсту через личный кабинет в 6 поликлинике?

Девочки, кто состоит или состоял на учете в 6 поликлинике. Подскажите, можно ли через личный кабинет записаться к УЗИсту? Делаю у врача Петля. Но что-то на сайте его фамилии в графе «врачи» не выпадает...

1
oksana0668995992 Я на этой неделе иду к Петле в ЦМИ. На 2 скрининг. Там записываться за день нужно.
oksana0668995992 Петля вам пол сказал на 1 скрининге?
kukushkan Могу дать его мобильный.или в ЦМЭИ запишитесь,там аппарат узи лучше 😊
Читать все 37 комментариев →
Moloko
molokko
Moloko·Мама двоих (8 лет, 21 год)

Чудо в регистратуре

Волшебным образом. Не иначе как чудо 🤭🤭🤭

Дело было в регистратуре

- Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каком кабинете заведующая?

- А что случилось?

- Мы длительное время не можем записаться к отродонту.

- Кабинет 104.

Подхожу к кабинету, стою жду. Минуты через две подходит регистратор и сообщает, что вот только сейчас освободилось место и она может нас записать. Ну не чудо ли 🤭🤭🤭

Наконец-то...

23115
fil.leksa Меня с менактрой неск месяцев морозили что ее нету и ляляля И тип даже записать в очередь
kseniapotapova3001 Я беременная так мрт ждала. Пришла в первом чтобы поставили на очередь,сказали ждать придётся т.к очередь большая
dragonfly87 У нас в ПК талонов к педиатрам вечно не было. Пока чья-то мама с медсестрой не подралась.
Читать все 73 комментария →
Наталья
dinara1984
Наталья·Мама дочки (6 лет), беременна (24 нед.)
post image

Это пипец!!! 😡😡😡 поехала сегодня в поликлинику проходить инфекциониста ( записалась заранее ) мало того что врач меня принимать не хотела, объясняя тем, что ей нужно уехать по личным проблемам, я ей кое как пояснила что мне по беременности только обходной лист подписать. Так вот, захожу в кабинет! А там.... !!!!! Огромная собака лежит😁😳 я ни чего против не имею животных, но не в поликлинике ведь, и не в кабинете врача!!! В общем в Министерство здравоохранения я жалобу оставила, посмотрим.....

3
olga051285 ну что,нормально получилось!врач будет "лапу сосать" благодаря одной мадам!Вы довольны исходом ситуации???
zhumka88 @dinara1984, молодец! У врачей и так копеечная зарплата, а потом спрашивают почему такое отношение к пациентам.
selnatalya @dinara1984, все правильно сделали,а если бы эта бездомная собака укусила кого, ярые защитницы собак все-равно бы были
Читать все 77 комментариев →
Екатерина
mirzaevacat
Екатерина ·Мама дочки-младенца

Всем привет!!! Девочки ну расскажите мне пожалуйста, у вас тоже в пк сделали запись ребёнка только через госуслуги, причем с его личного кабинета, а не с вашего? Мне в регистратуре утверждают что грудничку можно создать свой личный профиль в госуслугах, а если нет у него профиля то мы не можем записаться к врачу. Что за дебилизм???

babu70 Это и через рмис тоже? Нам не говорили пока ничего. У нас можно и на сестринском посту
annastadnikova Я через свой ЛК записываю,просто сына добавила. Почти весь июнь на больничном. Про изменения ни врач,ни медсестра,ни
lnmkhnv Я создала профиль ребенка в своём профиле и записываю его
Читать все 25 комментариев →