Девочки, мне пришло уведомление, что мне оплатили товар через юлу, что я его должна упаковать и отправить через бокс бери.
При том, что покупатель со мной не связывался даже, совсем. И у него там 0 купленных товаров, 0 проданных. Что делать?
А отправлять пылесос!
Комментарии
Я считаю, что изначально надо спрашивать. Может уже продали товар, просто не успели или забыли убрать объявление.
Я вот на юле не особо сижу и случайно у меня была такая доставка на товар за 100 рублей, отправить я тогда тупо не могла, девушка хотела купить, слава богу заранее спросила
Но вам конечно, нужно отправить)
Зачем тогда ставите доставку?!?! Я вчера так купила, все оплатила, а там клуша мне ничего отправлять не собирается 🙄
@vovka-morkovka ну вы же могли написать, что пока нет возможности отправить) а мне тут началось (мой заказ из Пензы) "а чё, лично встретиться никак?")
@yuliya_ku да, конечно написала, сказала что не раньше выходных получится, на что ответили что я не очень хорошая)
Свяжитесь с поддержкой. Но у меня так покупали детский сухой бассейн, девушка оплатила а на следующий день позвонила, мы с ней встретились. Я подтвердила продажу, а она покупку и мне в течении 10-15 минут пришли деньги на карту, которая была привязана к юле.
Сейчас так покупают)удобно)отнесете в пункт,как только покупатель получит ,вам юла переведет деньги на карту
Это продавец уже оплатил
Свяжитесь с поддержкой юлы
Это не развод
@lelishna52, вк есть группа поддержки юлы, отвечают быстро
я бы не отправляла. пускай сначала свяжется с вами. я когда покупаю что то, то сначала выхожу на связь: узнаю отправит ли продавец и все что мне надо о товаре и потом оплачиваю.
Если сообщение от боксбери то он деньги уже оплатил и они в подвешенном состоянии. Он их забрать не сможет. Как только в пункте выдачи он получит пылесос то вам независимо от него придут деньги
Это развод. На авито так часто приходит смс о том что оплатили высылайте и т. Д
Если человек действительно оплатил он наверное бы уже позвонил или написал вам
Все в порядке у вас, можно не переживать)