Ну вот и как мне вернуть деньги? Куда я перенесу тур, если у мужа отпуск хз когда потом?! И как бы доплачивать потом ещё надо... Они ж обязаны вернуть? У кого такая же головная боль? Че делаете?
Комментарии
Я написала чтоб вернули, мне сказали "хорошо, будем писать заявление на возврат". Так что вернут походу) если ниче там не придумают
В новостях говорили, что туроператоры просят признать это случаем непреодолимой силы, т.е. чтобы деньги не выплачивать
Мы купили путевки в Турцию в феврале на июнь ,у мужа на заводе запрет на вылет из за вируса ,пришлось отменить путевки ,штраф 173 евро взяли ,а сегодня позвонили сказали ,что деньги вообще не вернут ,будут на счету висеть и можно их использовать до 2021 года на путевки ,теперь не знаем ,что делать ,когда снимут запрет у мужа на заводе !!!вот хотела как лучше сделать,купить заранее ,а оказалось вот так !!!!
@tatiyank, а вы не делали отмену путевки ?просто пока ждёте ?
@mila.zubenko.86 пока думаю. Боюсь пока суд дождемся, они же тоже закрыты на карантин, у них уже на счетах ничего не будет. Тем более суды сейчас итак загружены будут капец как после таких каникул и перерыва в работе и наша категория дно будет явно не первой. Уголовные стоят дела.... Вот думаю может удастся хоть летом куда то съездить
@mila.zubenko.86 но если узнаю что кто то пол чает деньги то тоже на возврат подам
По закону обязаны вернуть 100%. Но денег просто нет в таких объёмах, что бы вернуть все и сразу всем. Тут либо ждать, писать заявление на возврат или оставлять депозитом.
У нас так было Года два назад, потеряли 50к и по страховке вернули 4, а то и меньше. Тут можно судиться, но нам юристы сразу сказали, ничего не добьётесь
Та же самая фигня... Радует что хоть на депозите по 31.12.2021 г будут лежать деньги, но не радует ситуацию с валютой...
Как вот может радовать этот депозит? Мне кажется с этим доп.соглашением/гарантийным документом ещё больше потом проблем в суде будет😒
По крайне мере вот что что говорят юристы:
"Депозит у туроператора что это? Туроператоры начинают предлагать оставить деньги на депозите, но туроператор не банк и не имеет права хранить никакие депозиты. Законность таких "депозитов" очень спорна. Если туроператор обанкротится то страховая компания откажет вам в выплате денег, депозит - это не туристский продукт, следовательно не подлежит страховому возмещению."
Сейчас в тур.индустрии большие проблемы, всем денег на возвраты не хватит, крупные туроператоры вернут в соответствии с условиями договора, мелкие разорятся, читайте свой договор.
А как думаете анекс вернёт ? Лучше сейчас на возврат подавать уже или ждать что можно будет например на Сочи поменять?
@tatiyank честно не знаю, такой сложной ситуации не было никогда, в любой другой ситуации бы сказала, что Анекс вернёт. Родственники перебронировали на осень. Я бы на возврат наверное подала сейчас, потом новый тур бы купила, если границы откроют.
@tatiyank возврат со штрафами, т к не всю сумму, остаток через суд только...
Отменили рейс в Париж, причём типа по России не отменяется, а нафиг надо до Москвы лететь и обратно, если это не конечный пункт (билеты стыковочные), перенесли и доплатили за «сезонность»
Ну вот блин не было в планах доплачивать.... А доплатить придётся нормально так. А нет желания на Турцию тратить 160 тыс, вместо 60...
мы ждем пока откроют границы!!перебронируем..потом незнай что с ценами будет..брали по другому курсу..хорошо что отпуск успели отменить