Яна
yanna_23
Яна·Мама сына (8 лет)

Добрый день !

Может кто знает и подскажет ))

Сделали заказ товара через Интернет - магазин . А нам говорят что цена другая . В интернете у них на сайте не достоверно . Разве это законно ?

Это же нарушение прав потребителя ?

Куда можно обратиться с этим ? Уже не первый раз проблемы с этим магазином ((

21.03.2020

Комментарии

milavitca
Алеся·Мама сына (5 лет)

Есть телефоны защиты прав потребителей, они консультируют. Позвоните, и они расскажут, как поступить, если уж очень это для вас нужно и принципиально. Если не первый раз, я бы там просто больше ничего не брала, магазинов хватает.

21.03.2020 Нравится Ответить
viktoriya990518
Виктория·Мама троих детей

Я сегодня пока стиралку выбирала, цены на некоторых сайтах на глазах менялись🙈

21.03.2020 Нравится Ответить
katazhina
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Тоже самое и у нас вчера. Цены начали расти. Смотрели накануне за 530 товар, звоним, а он уже 650 у них... сказали, что на онлайнере им нельзя часто цены менять, сегодня смотрю, такая же старая, но на сайте новая

21.03.2020 Нравится Ответить
tatiana1919
Таня·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

А что за магазин?

21.03.2020 Нравится Ответить
yanna_23
Яна·Мама сына (8 лет)

Фотомикс

21.03.2020 Нравится Ответить
ku.ku.wear
Саша·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Я бы сразу в МАРТ писала)

Цена должна соответствовать цене, указанной на сайте

21.03.2020 Нравится Ответить
ksyu.mam
Ксения·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Должны продать по цене сайта

Был у меня такой случай,в момент оформления заказа товара был без скидки 93р со скидкой 85р

Когда пришло смс о заказе было указано 105р

Я позвонила мол так и так,во время звонка была такая стоимость и другая меня не устраивает,продали за 85

21.03.2020 Нравится Ответить
s.tanya_281
Таня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Должны продать по той цене, что указано на сайте. Это публичная оферта. Но посмотрите на сайте мелкий шрифт, у многих указано, что цены могут отличаться

21.03.2020 Нравится Ответить
s.tanya_281
Таня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@yanna_23, тогда ссылайтесь на публичную оферту

21.03.2020 Нравится Ответить
yanna_23
Яна·Мама сына (8 лет)

@s.tanya28, там там заливают что это не публичная оферта и по этой цене они не продадут . А разницу в цене называют 70 р!

21.03.2020 Нравится Ответить
s.tanya_281
Таня·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@yanna_23, я так приобретала матрац, на сайте была цена меньше. Но я стояла на своём и продали

21.03.2020 Нравится Ответить