Как вернуть деньги за тур в Турцию?
Девочки , хелп !
Был тур на середину мая в Турцию .
От Анекс Тур.
Хотим отказаться , сказали штраф 100%. Ничего не возвращают .
Мы половину внесли 60 тыс грн.
Что делать не знаю ((
Это же форс мажор, из-за которого они должны вернуть деньги .
Яна·
Мама дочки-младенца
Странно конечно. Обратитесь к адвокату, похоже на развод какой то
Julia··
Мама сына (5 лет)
Будем обращаться , так как я в шоке ( очень обидно
Яна··
Мама дочки-младенца
я знаю,что есть такое понятие,как "отказной тур", его продают чуток дешевле,но чтобы прям штраф, это какой то бред
kot_n·
Охренеть 😲🤬
kot_n··
А перенести тур вам не предлагают?
Julia··
Мама сына (5 лет)
так я даже не знаю на когда 😂с нынешней ситуацией (((
kot_n··
думаете не утрясется до мая всё? Я наивная, надеюсь на это. Тоже купили путевку в январе, ещё и сразу полностью оплатили 🤦🏻♀️🥴вот надеюсь на лучшее 😅
Юлия·
Ну если и штраф то не 100^%, там у вас договор должен быть, и в нем указано , за сколько до тура при отказе вам вернут
Julia·
Мама сына (5 лет)
@levand, @kot_n, @mtilda, @zagoruy_julia, вот что мне написали
Юлия··
@kot_n, ну договор подписывается при оплате! Ну это как правильно и как мы делали! И там прописываются важные моменты и подобные ситуации о которых должны предупреждать вас ! Ну а договор за несколько дней до вылета, это такое! Ваучер да , всегда отдавали за несколько дней, а договор при оплате
Юлия··
@kot_n, переписать нет, но не дать вам его так как вы уже оплатили запросто
kot_n··
вот так мы попали, получается. Мы обычно сами организовываем себе путешествия, но тут решили купить тур и тк агент моя хорошая знакомая я и не переживала на этот счёт. Договор за несколько дней до вылета - ну ок, может так делают 🤦🏻♀️🥴 муж ходил оплачивать, и ему дали только квитанцию
Julia·
Мама сына (5 лет)
@kot_n, думаю что ничего хорошего не будет , и Даже если и будет улучшение , то не на 100%, даже если полетим я знаю что буду постоянно думать о плохом
kot_n··
Узнала. У нас тоже анекстур 🥴
Ольга·
Мама сына (5 лет), беременна (9 нед.)
Только не в нашей стране, к сожалению. Поговорите с юристом
Ксюша·
Мама дочки-младенца
А можно вопрос не по теме, это на сколько человек путевка так стоит дорого? Я ж думаю не только на вашу семью ? Или это турция так подорожала....
Julia··
Мама сына (5 лет)
Путевка 2+2
108 тыс грн
Турция очень подорожала
Ксюша··
Мама дочки-младенца
жесть. Ну и цены
Олюшка·
Мама дочки-младенца
На момент бронирования Вам поговоривали какие штрафы при отмене тура?
Julia··
Мама сына (5 лет)
Мы о таком не говорили (( оговаривали о возможности переноса тура .
Но я даже не знаю на когда перенести с такой ситуацией
Олюшка··
Мама дочки-младенца
у анекса никогда не было чётких рамок штрафов, все решается в индивидуальном порядке. Попросите Вашего агента, чтоб он сделал запрос на аннуляцию, для уточнения штрафов и нужно ли будет что-то доплачивать при переносе даты, ведь Вы забронировали по раннему бронированию, а ближе к поездке стоимость тура увеличится. И посмотрите что Вы теряете и сколько времени у Вас ещё есть на раздумья