art-temka
Ирина Павленко
Что делать, если фотостудия отказывается исправлять брак?
Девушки, подскажите мне, все ли в порядке с этими фото? Я вижу брак, фотостудия уверяет, что такова задумка дизайнера. Переделывать ничего не хотят. Фото в рав выслать (чтобы я переделала) тоже не хотят. Деньги, естественно, тоже не возвращают. Ну и при общении дали мне понять, что я полная дура. Бррр, как неприятно 😡 😢. Подарок бабушкам хотела сделать(((...
19.03.2020
2
Лучший комментарий
Комментарии
elena-leo
И гитара должна была быть - электро.)
20.03.2020 Нравится Ответить
elena-leo
Мальчишка милый.)
Меня этот обшарпанный, пятнистый фон не смущает.
В принципе, он отражает стиль того времени.
Но, по-ощущениям, просто фотосессия не доработана.
Как будто материал «сырой».
Мне, скорее, не нравится пол и плинтус.
Было бы лучше, если бы рисунок, как на стене продолжался и на полу.
Ещё не совсем удачный момент с положением правой руки на первом фото.
Но это всё детали.
Мальчишка - центр композиции и он хорош.)
Меня этот обшарпанный, пятнистый фон не смущает.
В принципе, он отражает стиль того времени.
Но, по-ощущениям, просто фотосессия не доработана.
Как будто материал «сырой».
Мне, скорее, не нравится пол и плинтус.
Было бы лучше, если бы рисунок, как на стене продолжался и на полу.
Ещё не совсем удачный момент с положением правой руки на первом фото.
Но это всё детали.
Мальчишка - центр композиции и он хорош.)
20.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
Не, с этим там норм, это приложение обрезает, если ткнуть в фото, оно открывается полностью. У меня только к фону вопросы, а голова и ноги на месте, все с порядке😊
19.03.2020 Нравится Ответить
leolya.potapova
А почему равы не дают?
Мне свадебный фотограф тоже не хотел отдавать. Но он обещал фото за месяц отдать, а отдал через полгода, причём я ни разу его не потревожила. И фото гамно оказались, и ряд кадров важных вообще не снял.
Подумайте, чем вы можете аппелировать. Может стоимостью? Может тем, как оперативно вы заплатили, а вам задержали и не отдали в оговорённые сроки? И с кем в фотостудии вы общаетесь? С администратором? Требуйте контакты управляющего/директора/владельца.
С главным общайтесь без нервов, спокойно и уверенно. Да, согласна, переделка дело не одной минуты, Окей, в обязанности ваших фотографов не входит - мне нужен исходник, чтобы самостоятельно отдать и дополнительно (!) оплатить обработку, но я же не прошу вас вернуть мне деньги, хоть мне результат и не нравится. Я прошу исходники всего трёх фото! Вам самому нравится такое состояние фона? (Если будете общаться лично, на последней фразе прям четко в глаза ему смотрите, давая понять, что это непрофессионализм). Предварительно подготовьтесь к разговору, найдите похожие фотоснимки, покажите, обратите внимание на отсутствие пятен. Пятна не равно ретро.
Мне свадебный фотограф тоже не хотел отдавать. Но он обещал фото за месяц отдать, а отдал через полгода, причём я ни разу его не потревожила. И фото гамно оказались, и ряд кадров важных вообще не снял.
Подумайте, чем вы можете аппелировать. Может стоимостью? Может тем, как оперативно вы заплатили, а вам задержали и не отдали в оговорённые сроки? И с кем в фотостудии вы общаетесь? С администратором? Требуйте контакты управляющего/директора/владельца.
С главным общайтесь без нервов, спокойно и уверенно. Да, согласна, переделка дело не одной минуты, Окей, в обязанности ваших фотографов не входит - мне нужен исходник, чтобы самостоятельно отдать и дополнительно (!) оплатить обработку, но я же не прошу вас вернуть мне деньги, хоть мне результат и не нравится. Я прошу исходники всего трёх фото! Вам самому нравится такое состояние фона? (Если будете общаться лично, на последней фразе прям четко в глаза ему смотрите, давая понять, что это непрофессионализм). Предварительно подготовьтесь к разговору, найдите похожие фотоснимки, покажите, обратите внимание на отсутствие пятен. Пятна не равно ретро.
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
@selena161, можно спросить, если у меня jpg формат на руках, он без проблем правится? Рав они мне не дали. Я когда-то увлекалась фото и могу поправить фон и сама, но работала с равом. А jpg, насколько помню, считается хуже, так как в этом формате часть информации теряется... или я не права?
19.03.2020 Нравится Ответить
leolya.potapova
@art-temka, ну хоть какой-то период времени должны же храниться. Вдруг вы ещё решили несколько фото выбрать.
Ну всем может нравиться кошачье гамно облизывать, а мне не нравится. Я заплатила вам деньги, я ваш клиент, у нас конфликтная ситуация, давайте ее как-то решим
Ну всем может нравиться кошачье гамно облизывать, а мне не нравится. Я заплатила вам деньги, я ваш клиент, у нас конфликтная ситуация, давайте ее как-то решим
19.03.2020 Нравится Ответить
vanyanushka
@art-temka, ну смотря какая техника была у фотографа, у меня фотоаппарат последнего поколения, на нем многие в jpg изначально снимают
20.03.2020 Нравится Ответить
polinchik_0709
Ну как-то странно выглядят фото, если честно.
Дайте им понять, что дизайнер полная дура/дурак и намекнуте, что сделаете им хорошую анти-рекламу
Дайте им понять, что дизайнер полная дура/дурак и намекнуте, что сделаете им хорошую анти-рекламу
19.03.2020 Нравится Ответить
mus2408
Ппц задумка,фото на фоне обоссаной стены. Договор или что то подобное есть, можно жалобу накатать на некачественную услугу или припугнут хотя бы.
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
Прекрасное сравнение! Я все думала, что мне это напоминает. Да, лучше и не скажешь👍 - действительно, обоссанная стена🙈
19.03.2020 Нравится Ответить
vanyanushka
А всех остальных родителей в группе сада устраивает? Может вы коллективную жалобу напишите и скажете, что больше не хотите с этим фотографом работать?
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
Фоткались не все, но фото не устроили только меня. Просто все смотрят, как получился ребёнок и как-то не замечают фон, а мне просто это все в глаза бросилось. Ну не могу фотки в пятнах отдать бабушкам(((
19.03.2020 Нравится Ответить
mamadanilkii
Ужасное фото. Я бы этой студии во всех соцсетях рекламу устроила, во все группы фотографов выложила. Они я так понимаю особо не парятся, деньги забрали и все. Фон поправить даже я могу
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
Я так и сделаю, в соцсетях - это понятно, а какие группы фотографов у нас есть, чтобы там это разместить? Проблема ещё и в том, что они общаются ужасно. Переделка, по их словам, «дело не одной минуты и не входит в обязанности штатных фотографов». Боже, как такое вообще клиенту можно сказать?
19.03.2020 Нравится Ответить
mamadanilkii
@art-temka, а можете прям в вк забить в поиске. Есть тфп группы, какой нибудь чёрный список Ростов. Я прям аж сама разозлилась на них 😂 Такой мальчишка хорошенький и такой фон сделать
19.03.2020 Нравится Ответить
_mama_2pogodok
Конечно фон, пятна жирные или мокрые, царапины на обоях ...🤷♀️
19.03.2020 Нравится Ответить
jdujasminu
@art-temka, это стиль ретро я согласна но тогда они должны были обработать фото в стиле ретро , наложить фильтр и увеличить шум . Я так думаю
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
@jdujasminu, да, если бы они увеличили шум, грязные пятна на фоне перестали бы быть видны, наверное. Но, как они мне сказали, «переделка - это дело не одной минуты и в обязанности штатных фотографов не входит». Блин, ну и как мне быть, если мне не нравится? Понять и простить?😂
19.03.2020 Нравится Ответить
jdujasminu
@art-temka, я не люблю садиковские фото, чаще всего они примитивные и с кучей плоского фотошопа 🤦🏻♀️
19.03.2020 Нравится Ответить
kira2505
Ужас, так это фон весь в пятнах. Вы что изначально не видели этого, когда фотографироваться пришли?(
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
Это в саду была съёмка. Нам отдали превьюшки маленькие. Там этого не видно. Выбрали и оплатили. А когда получили фото, ужаснулись
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
К сожалению, нет. Это такая задумка дизайнера, так мне в фотостудии ответили
19.03.2020 Нравится Ответить
maria-e
А в чем брак? Обшарпанные стены? Или то что фон справа «закончился»?
19.03.2020 Нравится Ответить
maria-e
@art-temka, ну так это фон такой не совсем опрятный... вы его не видели перед съёмкой?(
19.03.2020 Нравится Ответить
art-temka
@maria-e, съемка была в саду. Нам отдали превьюшки. Там этого не видно
19.03.2020 Нравится Ответить
Читайте также