Привет, не совсем по теме, может кто знает, я покупала билеты на самолёт авиакомпании Эрнест, это компания отменила…

Привет, не совсем по теме, может кто знает, я покупала билеты на самолёт авиакомпании Эрнест, это компания отменила перелёты в связи с окончанием действия лицензии на территории Украины, я написала письмо о возврате денежных средств, мне пришёл ответ, что в течении 6 недель мне вернут, прошло уже недель 10, ни ответа ни привета, трубку они не берут, телефон горячей линии вообще отключён, что мне делать🤷🏻‍♀️