С виду корни нормальные, а вот основание цветка выглядит подгнившим. На ютубе Георгий Горячевский, у него есть много полезных видео, в том числе и про корни
Вроде как шейка чёрная. Возможно, корешки гнилые. Надо их пересмотреть, гнилые хорошо обрезать, обработать углём обычным из аптечки, немного подсушить и посадить заново. В общем, посмотрите в интернете , чтобы было понятнее ))
@sweeetmandarin, ничего не будет, у меня их штук 10 , уже года три их собираю . Все стоят на подоконнике, они любят много света , обязательно прозрачный горшок и подставка высокая размером как пол горшка и там всегда вода есть .