Вот прям аж горю от злости😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬такого с Розеткой…

— Я заказывала на розетке подарки сыну на др, железную дорогу и паркинг получились 2 мега огромные коротки так розетка даже в стрейч их не замотала, ну в Почта ясное дело их так пожевала что они были на подарки уже далеко не похожи мало того что коробку с паркингом мне вынесли открытой, ох я тогда расстроилась, пришлось экстренно искать замену (((

— А на розетку звонили. Вы же можете вернуть/обменять товар!

— Постоянно покупаем в розетке , и все идеально всегда

— Сейчас уже не та розетка что было раньше. Сейчас они как олх, выставлять свой товар может любая компания

— Це скоріше всього нова пошта
Якщо б на відділенні побачили,то тоді нова пошта виплатила б компенсацію,а так чоловік вийшов з нп

— жесть

— Доставка бесплатная при заказе от 500 грн

— бывает и меньше, есть разные акции

— @mixonion я за ту что сейчас конкретно и говорю

— Это может быть не Розетка, а новая почта. Нам стилаж с Икеи пришел по нп, через посредника. Три доски в одном месте треснуты почти до разлома. На упаковке следы ботинок. Кто-то хорошенько прыгнул. Но это была именно нп. Хоть мы и забрали не посмотрев, но посредник нам новые детали отправил. У Вас тоже может быть именно нп. Надо было на отделении проверить. Тем более знали, что там весы стекло

— Дайте пожалуйста контакты посредника

— @veronika61015 так мы заказывали именно в интернет магазине, который возит Икею в Украину. И поскольку они изначально занимались нашим заказом, они и разруливали ситуацию

— Давно уже с Розеткой стараюсь дел не иметь. Всегда траблы с доставкой, ни разу всё нормально не было. А все потому что нельзя всем сразу заниматься: и техника, и детское, и одежда, и алкоголь, и спортпит, и колёса... Сервис у них хромает на обе ноги.

— От розетки там осталось процентов 35-40. Там куча других продавцов и через розетку продают типа как пром.юа

— @li_li но в моем случае продавец был именно Розетка

— Розетка уже совсем зажралась,делали заказ на 2 позиции ,так они разбили их на 2 платные доставки!
Ещё и доставку за ноутбук впаяли 60 грн(хотя я помню раньше у них от какой-то суммы бесплатная доставка была)

— @a.izbenko сказали нет.не бесплатно.хотя может муж попал на некомпетентного менеджера.
Мы от второго отказались.
А про "от суммы" это у них раньше было,я розеткой пользуюсь лет 10.

— @radyga27, у меня кум работает в розетке, я у него нюансы всегда уточняю)
Месяц назад точно можно было вторую бесплатно сделать, это ж не моя проблема что у них склады в разных местах
Я иногда прошу доставки объединить, чтоб курьер за раз все привез, иногда дольше ждать но зато в одно время все

— @a.izbenko и мне б такого кума😉
Мы заказывали как-то там струны для гитары,и из набора 2 были бу,растянутые😔я была в шоке.но цена вопроса не стоила нервов

— У меня недавно тоже была ситуация. То что отправляла пришло такое, будто им в футбол играли. А я то знаю в каком состоянии я его отправляла

— И мне человек пишет типа какого хрена... а я сама в шоке. Звоню на нп они такие «ну если посылку уже забрали то мы ничего уже сделать не можем, ибо доказать никак что это не получатель сделал. Надо открывать при операторе и потом писать жалобу. И тогда возможно будет вам счастье и нп возместят убыток.. но это не точно.

— Так это Почта может быть виновата , если на почте видите дефекты , пишите бумажку и они возмещают все

— Сговорились что ли? Чётко и ясно написано, что муж забирал) Бабоньки вы чего?)

— @chigrynets.nast, это все Луна не в той фазе 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

— Ну когда забираешь из отделения/поштомата или курьерской доставкой
Такого никогда нет
Новой почтой такое бывает
Не факт, что вина розетки
Может на нп задели чем то
Доставка курьера 50 гривен стоит по Киеву

— У меня никогда такого не было не с Мистом, не с Укр почтой, да и с Новой такого никогда не было, все было хорошо упакованно

— Дзвоніть в сервісний центр, пояснюйте ситуацію, додавайте фото. Думаю, що все виясниться

— Буду, завтра уже

— Я всегда проверяю посылки. Что вам мешало сделать это? И отказаться

— Не я заберала