Мамлайф — приложение для современных мам

Девочки,такая беда Без предупреждения отключили свет за неу…

avatar
Девочки,такая беда
Без предупреждения отключили свет за неуплату
Как только это случилось мы сразу погасили задолженность
Отключили в субботу днём,т.е до понедельника мы должны были сидеть без света
Сегодня ездила в эту контору там сказали что завтра подают заявку мастер придет через 2 дня
То есть в общей сложности 5 дней без света
Меня что выбило так то что мастер не постучал в дверь даже он молча вырубил и пошел
Мы знали что долг есть думали оплатить в этом месяце со следующим платежём,мы были не предупреждены ни как об отключении
Законно ли это вообще? Держать людей без света 5 дней после оплаты долга.. В интернете читала что должны были предупредить за 3 дня
А как на деле? А плюс ко всему они хотят ещё денег что бы мастер пришел и подключил все обратно
Девочки знающие подскажите что нам делать 😭 пс мы мяса закупили на месяц вперёд,оно же всё пропадет(

Комментарии

— За свет задолженность была 5 тыс,заставили оплатить все включая мусор,и содержание дома,потом только узнала что не имеют права отключать свет из за задолженности за мусор,уроды!что хотят то и творят обидно что у некоторых по 50 тыс долг и хоть бы хны

— Такая ж фигня была,отключили без предупреждения,в этот же день оплатила нашли деньги,поехала чуток поругалась и в этот же день подключи,приехали моментально!

— @puuuupsik ну да есть такое что могут оштрафовать,надо ругаться с ними,я наехала говорю маленькие дети каким образом я буду стирать,готовить,уроки делать оболдели совсем,но у нас вроде норм там сидят понятлевые

— @grinkouliyna вот именно что маленький ребенок,мне сказали мол знаете у скольких маленькие дети и что не платить теперь
Ну блин я платить не отказывалась,предупредили бы хотя бы за день,нашли бы эту 5ку заплатили
А так вообще в наглую пришел обрубил и ушел
Даже в дверь не постучал
У нас ещё комп полетел из за этого 😭

— @puuuupsik вот и у нас так же,по идеи должны были предупредить,так ещё мало того что заплати долг так за подключение 3 тыс содрали на ровном месте

— Включайте вечером и на ночь сами, а утром включайте

— Мы так и делаем😃

— Ого 5000 за два месяца не хило. Позвоните на горячую линию и уточните все у них скажите что деньги сбивают это не законно.

— Я сегодня туда ездила так там мадам такая сидит,я ей показываю чек она говорит мол может вы его вообще сами напечатали
Ну ладно говорит я заявку составлю
Но бует мастер через 2 дня
Я говорю девушка вы представляете как 5 дней сидеть без света? С маленьким ребенком? Она промолчала.. не знаю скажут ли мне что-то новое на горячей линии,но я обязательно позвоню спасибо большое!!))

— @puuuupsik, звоните им на горячую линию, говорите что будите жаловаться, почему без предупреждения отключают, в доме маленький ребёнок и тп.
Вообще очень странно, что из-за 5 тысяч, у меня сосед был, тот вообще не знаю сколько не платил, его в подъезде постоянно вывешивали как должника и суммы были не маленькие совсем. И не отключили 🤷🏻‍♀️
А вообщем, они вообще офигели все эти конторы! У нас тоже с газом проблема, долгов нет, но над котлом окно(стоит с момента установки котла), и нам полоскают мозг, если окно не уберём, нас отключат!🤦🏻‍♀️
Окно то убрать не проблема, но законно ли это все вообще? Почему при установке не обратили внимания на это, а сейчас выносят мозг🤭

— Просто я ездила же туда,скажут ли мне что-то новое на горячей линии ли🤷 я попробую однозначно
Они хамы чистой воды! Лиж бы денег сбить
Они ещё сказали если без ведома включим то будет штраф не маленький
Хотя все оплачено
Я уже не знаю как с ними бороться((

— Я сколько вы месяцев не платили?

— @mama-danya а куда жалобу писать не подскажите?

— @puuuupsik, попробуйте в жил инспекцию или в отдел по защите прав потребителей.

— @mama-danya спасибо вам большое! Буду писать,что ж делать

— Ну сделайте тушенку из мяса