Девочки, есть ли здесь ипотечники Сбера? Есть вопрос по досрочному снятию обременения. Ипотеку…

Девочки, есть ли здесь ипотечники Сбера? Есть вопрос по досрочному снятию обременения. Ипотеку закрыли, а раньше обременение не снимают без предварительного договора(