Элеонора
eleo95
Элеонора·Мама сына (3 года)

Девчонки может среди нас есть юристы или сам кто сталкивался) У знакомой сдох почти новый телефон, не дешовый, отнесла его в магазин, приняли сказали о везут в сервисный центр, написала ещё заявление на подменный аппарат, сказали нет подмены, только конопочные 🙈 Что дальше ожидать? По срокам и вообще новый дадут или этот починят или деньги вернут или вообще скажут что сами виноваты и проблемы ваши, выбор есть какой у нас потребителей? Ещё я так понимаю 40 дней у них для поиска поломки?

2

Комментарии

kseniabarinova698

Но естественно в замену вам не даст некто навороченый тел.сколько знаю кнопочный дают!Если ваша вина то вам его и назад отдадут,Если вина от завода дадут новый или вернут деньги.(Мы покупали ребенку тел.в течение 2 нидель позвонили и сказали их вина,вернули деньги)Зависит тоже от продавцов и магазина.

Нравится Ответить
eleo95
Элеонора·Мама сына (3 года)

Там товары должны быть сопостовимы минимум по 3 параметрам вроде, и если не предоставят, то 1 % от стоимости телефона в день штраф, насколько обьяснили)

Нравится Ответить
aanikif88
Алина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Чтобы чего-то требовать аналогичного нужно писать заявление на предоставление аналогичного или близкого по функционалу аппарату. Его должны предоставить в течении 3 дней.

Нравится Ответить
aanikif88
Алина·Мама двоих (1 год, 3 года)

40 дней это ремонт. В случае если в срок уложатся и устранят поломку, то деньги не вернут. Нужно было сдавать на 21 день на проверку качества. Они бы не успели и вернули бы деньги.

Нравится Ответить
kseniabarinova698

@eleo95 он же еще на гарантии?

Нравится Ответить
eleo95
Элеонора·Мама сына (3 года)

@kseniabarinova698 да

Нравится Ответить
aanikif88
Алина·Мама двоих (1 год, 3 года)

@eleo95 ну им естественно никто не предложит проверку качества. Это не знание своих прав называется. Могли вовсе сказать везите в сервисный центр как говорят многим и люди сами отвозят.

Нравится Ответить
Читайте также
Катя
katrin_zeta
Катя·В ожидании первенца

Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?

Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...

Читать далее →
24411
alexanak Моя сестра у нас 5 лет жила, пока училась в институте. Неужели вам жалко приютить сестру мужа
orstroza Не хотела бы себе такую невестку🤣
bolga4411 Жуть, что я прочитала… интересно, а есть ли у автора поста брат/сестра? Мама/папа? Вы своих тоже также
Читать все 3164 комментария →