
Девы может кто сталкивался, отправила подарок крестнице на пол года, отправляла прям посылку, не мелкий пакет, все как положено коробку купила на почте там же упаковали и отправили, стоимость как обычно заоблачная получилась вес почти 700гр. сейчас захожу в приложение что бы отследить посылку и вес стал меньше чем в два раза 300 гр. и вместо посылки написан мелкий пакет, что за хрень? Кто сталкивался, че с этим делать? Посылка ещё в пути
Добрый день, напишите в их клиентскую службу client@russianpost.ru в течении пары дней дают обычно ответ, мне помогали, даже волшебным образом посылки находятся)
Спасибо, обидно просто деньги то за пересыл беру не маленькие и такая фигня происходит






История одной посылки или как НОВАЯ ПОЧТА НА НАС НАЖИВАЕТСЯ.
Заказала у меня девочка костюм на шафе по безопасной оплате, соответственно номер посылки сформировался автоматически.
Вес посылки объемный не более 0.5 кг, фактический и того меньше. Послала мужа на почту отправить, кинула ему скрин с номером накладной. Так как на новой почте не было маленьких бесплатных пакетов, муж купил пакет у них же большой, который стоит 4 грн (чек как оказалось оператор ему не дал почему-то). На пакете написано...
Девочки, как можно отправить посылки, кроме Почты России? Мне баулы нужно отправить весом более 30кг
Да, фото трека сестре отправляла