Мне кажется это чисто человеческий фактор, поэтому любое решение имеет место быть, вы поступили как считаете нужным, так что не парьтесь)

Мы так однажды продавали холодильник. Через пару дней чел звонит и говорит: сломался, везу обратно. Я отказалась, потому что у меня он работал исправно. Так что вы думаете! Он звонил мне безостановочно, каждый раз с нового номера! Он устроил мне адок! В итоге выходной, мы дома, звонит домофон)) он реально привёз его обратно! И ещё орал в подъезде, что мы аферисты)) короче, я забрала обратно, вернула деньги и продала холодильник как неработающий, за бесценок

Была такая ситуация, тоже с глупым отмазом, я сказала что деньги уже потратила 😂 на б/у между прочим, даже по законодательству гарантии нет. А тут и вовсе не тот случай. Где глаза были когда смотрели и выбирали.

Какая-то странная причина: твёрдый стул, если ребёнок сидит нормально, то и мягкая подкладка не нужна, а если совсем малыш, то и смысл туда сажать... да и не думаю, что вы продали стул из одних деревянных дощечек. Другой вопрос механическая поломка, которую они не заметили.

Мы как то комбезик зимний тоже б/у купили, дома померили и поняли что ну не то что я хотела и даже звонить не стала и выставила за ту цену, которую покупали. Потому что понимала что откажет...

У меня так сапоги детские мерила мама с дочкой, вечером говорит, что они им малы, я отказала в возврате, а потом на меня столько говна вылилось... Они у нас 20 минут стояли, примеряли, как так... Я продала, они купили, сделка совершена! Ничего другого не приемлю

Я на вашей стороне.

Всё правильно вы сделали, у меня отчим машины покупает ремонтирует и перепродает, так вот он всегда говорит отъехали от ворот все дальше не мои проблемы)

Я так коляску продавала, тоже через час решили вернуть, даже угрожали полицией )) я бы могла идти на принцип просто даже из-за тона, но решила пойти навстречу, и то, это муж уговорил меня не трепать нервы ни себе, ни им

Все правильно вы сделали, это авито, а не магазин. Они покупали не в слепую, видели, что брали.

Твёрдый чехол - это не брак и не поломка, пусть отдельно мягкий покупают/шьют или кладут подушку

@anponomareva @olgas_87 @svetik0510 @alena_gutnikova @lisa1212 @lida1020t @limonchik155 спасибо ,девочки!)

Правильно вы все сделали. Они же видели, что покупали.Тем более не большие деньги. Я бы постеснялась звонить и предъявлять.🤯

Мне кажется у них схема такая может у них сломаный стул такойже и вам бы еще вернули не ваш .Да всё правельно вы сделали.У вас не магазин.Их проблемы .Пусть покупают в магазине и возвращают товар там

Это ваше право))) они смотрели,щупали)) могли бы и отказаться))

Тут только на ваше усмотрение, вы не обязаны были принимать назад стул

Знаете, у меня была ситуация. Выбирали коляску, пришли с мужем, вроде всё осмотрели, но не увидели, что на пег переге колесо треснуто (в коридоре было темно, да и само колесо чёрное ). В итоге через полдня СМС от хозяйки, что она не предупредила и колесо треснуто, его обязательно нужно менять, а оно продается по 2 шт и стоит 5000. В итоге договорились,что вернём коляску. Она тоже была явно недовольна, но и мне тоже было жутко не приятно(((

P.s. в вашем случае всё правильно, брака нет, а это чисто субъективное мнение, жёстко или мягко

Я считаю тут нет правильного и не правильного. Ваше право как отказать, так и принять назад🤷‍♀️

Все правильно сделали. Какой то вобще глупый отмаз 🤷‍♀️ Вы же смотрели? Вы же щупали? Твёрдо - ну не каменное же... мягкая подстилка решит вопрос, ребёнок подрастёт и будет норм. Все, пусть лесом идут, и не забивайте себе голову.

Правильно вы все сделали

@oks.1988 @foxm00n @nightmare @alien. Спасибо,девочки. Успокоили)

Мне кажется это чисто человеческий фактор, поэтому любое решение имеет место быть, вы поступили как считаете нужным, так что не парьтесь)

Конечно, вы не магазин. Хотят с правом возврата- пусть идут и покупают в магазине и потом хоть обвозвращаются. Даже не парьтесь. Пусть теперь сами продают, раз передумали.

Подобная ситуация была, отказала. Я не магазин

Все правильно сделали, они приезжали смотрели ведь! А там может , что др нашли, сами придумали, что твёрдый!