Mom.life
Татьяна
tanatanatana
Татьяна·Мама двоих (4 года, 7 лет)
На Али экспресс заказала вещь мне её так и не отправили и вышло время,что мне надо делать? может писать куда?у кого так было?
12.02.2020

Лучший комментарий

Комментарии

mamamalyunki
Муж говорит, автоматически должны вернуть деньги, если продавец не отправил товар в указанный срок.
12.02.2020 Нравится Ответить
tanatanatana
Татьяна·Мама двоих (4 года, 7 лет)
Спасибо.я первый раз заказала поэтому ничего в этом не понимаю
12.02.2020 Нравится Ответить
mamamalyunki
@tanatanatana Это если закажете и вам отправят товар, то следите за временем защиты заказа, в приложении или на сайте можно видеть обратный отсчет. Если товар долго не приходит или нет информации о доставке, а время уже поджимает, то нужно до истечения времени защиты заказа нажать открыть спор и запросить возврат средств. Потому что если истечет время, то заказ будет считаться выполненным и деньги пропадут. Обычно продавцы в ответ пишут, подождите пожалуйста ещё, все впорядке, я не соглашаюсь и нажимаю отказ от решения продавца.
12.02.2020 Нравится Ответить
tanatanatana
Татьяна·Мама двоих (4 года, 7 лет)
@mamamalyunki спасибо большое
12.02.2020 Нравится Ответить
mamamalyunki
Нажать кнопку "открыть спор" и выбрать из списка причину. Если время защиты заказа не истекло конечно. Если истекло, то вы в пролете 🤷‍♀
12.02.2020 Нравится Ответить
tanatanatana
Татьяна·Мама двоих (4 года, 7 лет)
Там не написано такого,мне товар же вообще не отправили
12.02.2020 Нравится Ответить
anyamixa
Anna·Мама дочки (6 лет)
Отменить заказ. Правда отмена 72 часа
12.02.2020 Нравится Ответить
ozya
Ольга·Мама двоих (1 год, 8 лет)
Можно открыть спор.. Там есть такое..и деньги вернут
12.02.2020 Нравится Ответить
e_bogdanovich
Эмма·Мама дочки (5 лет)
Там должно быть пожаловаться или ещё что-то в этом роде
12.02.2020 Нравится Ответить
tanatanatana
Татьяна·Мама двоих (4 года, 7 лет)
Там написано только написать продавцу
12.02.2020 Нравится Ответить
mama_mishyni
Ольга·Мама сына (7 лет)
Может продавец крякнул?...
12.02.2020 Нравится Ответить
Читайте также