Доброе, раннее, утро. Девочки, вчера положила через м-банкинг деньги на мобильный(оператор а1),…
Доброе, раннее, утро. Девочки, вчера положила через м-банкинг деньги на мобильный(оператор а1), сумма не маленькая, 170 р, деньги до сих пор не поступили 😢, вчера звонила в контакт - центр банка, сказали ждать разбирательства в течении 15 дней, но блин, как так-то, деньги со счета списаны, неужели никак подругому нельзя решить эту проблему? Может кто был в подобной ситуации, и, знает, что делать 😩
Настя·
Мама дочки (3 года)
А в а1 что говорят? Может это у них сбой
Полина··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Говорят с банком разбираться
Мария ·
Мама сына (2 года)
Проверьте квитанцию, может где-то цифрой в номере ошиблись
Полина··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Нет, сверяли с оператором банка, всё верно
Даша··
Мама троих детей
и код верно указан, и оператор?
Полина··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
да
Anna·
Мама сына (1 год)
Так а что именно говорит банк? Они должны видеть, прошла ли транзакция и на каком этапе висит . Ну мол их банком сумма заблочена , или банк получателя не принимает
Полина··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Не знает, что да как, но в а1 сказали, что я далеко не первая, кто звонит в эти сутки
Юлия·
Мама двоих (младенец)
У меня так было, деньги списали со счета, а зачислили только через 3 рабочих дня
Яна·
Мама двоих (младенец)
Даже если вы случайно положили деньги на чужой номер - с паспортом идёте в а1 и вам их вернут
Полина··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Нет, 100 раз проверяли
Яна··
Мама двоих (младенец)
я к тому что деньги 100% никуда не денутся.