Доброе, раннее, утро. Девочки, вчера положила через м-банкинг деньги на мобильный(оператор а1), сумма не маленькая, 170 р, деньги до сих пор не поступили 😢, вчера звонила в контакт - центр банка, сказали ждать разбирательства в течении 15 дней, но блин, как так-то, деньги со счета списаны, неужели никак подругому нельзя решить эту проблему? Может кто был в подобной ситуации, и, знает, что делать 😩

1

Комментарии

Яна·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Даже если вы случайно положили деньги на чужой номер - с паспортом идёте в а1 и вам их вернут

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

Нет, 100 раз проверяли

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@polinochkalytsevich, я к тому что деньги 100% никуда не денутся.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

У меня так было, деньги списали со счета, а зачислили только через 3 рабочих дня

Нравится Ответить
Anna·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Так а что именно говорит банк? Они должны видеть, прошла ли транзакция и на каком этапе висит . Ну мол их банком сумма заблочена , или банк получателя не принимает

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

Не знает, что да как, но в а1 сказали, что я далеко не первая, кто звонит в эти сутки

Нравится Ответить
Мария ·Мама сына (8 лет)

Проверьте квитанцию, может где-то цифрой в номере ошиблись

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

Нет, сверяли с оператором банка, всё верно

Нравится Ответить
Даша·Мама троих детей

@polinochkalytsevich и код верно указан, и оператор?

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@ivindra да

Нравится Ответить
Настя·Мама дочки (8 лет)

А в а1 что говорят? Может это у них сбой

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

Говорят с банком разбираться

Нравится Ответить