Девы, меня одну смущает женщина, которая сидит на проводе в Никитке? Всегда такая вежливая была, но однажды в моем доме пропала связь, хз почему, но сотовая связь не работала, а вай фай работал, я даже не заметила, потому что в основном общаюсь в мессенджерах. Спустя некоторое время понимаю, что звонка нет, курьера тоже, давай звонить, а связи туту🤦🏻‍♀️ Через несколько часов связь появилась, я дозвонилась, а на меня обрушился такой серьезный тон, как малолетку отчитали и она сказала мол еще раз такое будет, курьер больше к вам тогда не поедет🤦🏻‍♀️ я как бы охерела, т.к. я сразу объяснила ситуацию, дама не слышит и слушать не планировала. После разговора осадок очень неприятный, как будто не я заказчик, а она.

Вчера заказала 3 пачки подгузов (картинка), прежде чем заказать позвонила и уточнила у нее не большемерят ли они, т.к. в зеленой пачке большемерили. Мне ответили, что все шикарно, все сидит идеально.

Одну пачку я вскрыла, подгузы правда отличные, мягенькие, но они реально большеваты. Звоню в магаз этой девушке, спрашиваю ВОЗМОЖЕН ЛИ обмен оставшихся пачек не вскрытых, очень вежливо все спрашиваю, (про закон обмена средств личной гигиены я знаю, но тут чисто по-человечески), на меня снова начинается нападение с этим законом, говорит мол надо было заказывать одну пачку на пробу (как мне надо было, так и заказал б@ь) , что они не большемерят, что все дети индивидуальны же, и всё в очень неприятном тоне😡 Я блин заказала тот же размер, который мы носим, они длиннее наших прежних подгузов и больше, не понимаю такую клиентоориентированность если честно. У вас случались казусы с этим магазином?