Сделала заказ на Али. Прождала посылку 2 месяца. Открыла спор. В итоге Алиэкспрес закрыл его в мою…
Сделала заказ на Али. Прождала посылку 2 месяца. Открыла спор. В итоге Алиэкспрес закрыл его в мою пользу. Деньги вернули. Прошло наверное, уже 10 дней после этого. А сегодня на почте, когда пришла забирать другую посылку, мне вручили и эту. Что теперь делать? Как вернуть продавцу деньги?
У меня впервые такая ситуация. Подскажите.
Настя·
Мама сына (1 год), беременна (17 нед.)
Купите снова у него этот же товар
Но скажите , что высылать не нужно ) так как вы его получили
Аня·
Мама дочки (2 года)
Ну или пользуйтесь на здоровье!
Вы думаете вы первая такая?
Попова Галя··
Мама дочки (3 года)
Конечно, я буду пользоваться. Товар-то отличный. И халяву я люблю, но в данном случае как-то не по себе. Человек-то добросовестно все отправил
Алла··
Мама двоих (младенец)
напишите продавцу в личных сообщениях под этим заказом. Что хотите вернуть платеж. У меня часто такое, всегда возвращаю деньги. В основном оформляем опять покупку, а товар он не отправляет.
Натали·
Может в службу поддержки написать, есть там?
Попова Галя··
Мама дочки (3 года)
Сейчас поищу
𝒦𝓇𝒾𝓈𝓉𝒾𝓃𝒶·
Мама сына (3 года)
Я ничего не делала😁
Елена·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Не обеднеет продавец
Настасья ·
Мама дочки (1 год)
И я ничего не делала
Стерневская Юлия ·
Мама сына (2 года)
И я нечего не делала
Вика·
Мама сына (3 года)
Не переживайте! Продавцу Почта компенсирует! Это же по их вине посылка 2 месяца шла! Он с них возьмёт эти деньги!
Попова Галя··
Мама дочки (3 года)
Я не знала этого. Спасибо
Вика··
Мама сына (3 года)
я на али раньше часто заказывала и такое очень часто было что и деньги вернули и посылка пришла, ни разу продавец не писал что верните деньги, так что там только Почта в минусе остаётся, но как можно посылку 2 месяца доставлять?! Пешком можно принести уже
Вика·
Мама сына (3 года)
У меня так Бабушка маме в Россию отправила пальто, оценила в 1000 грн., оно не пришло через 2 месяца, ей вернули деньги, потом и пальто пришло через пол года! Уже когда лето было😂
Анна·
Мама сына-младенца
Аналогично было , не возвращала деньги , тоже думаю что ставят оценку
Отзыв напишите хороший, касательно самого товара , ему будет приятно
Катя Лебедь·
Мама дочки (2 года)
Никак,тоже была такая ситуация,на Али построено все так что покупатель прав. Носите и все)
Анна·
Мама двоих (младенец)
Можете написать продавцу,и оплатить за товар,и он его не вышлет вот и всё.
Попова Галя··
Мама дочки (3 года)
Спасибо
Василина·
Мама сына-младенца
Я написала продавцу, он скинул ссылку оплатила как покупку
Попова Галя··
Мама дочки (3 года)
Спасибо
Маша·
И я не чего не делала 😄
Их косяк))
Алла·
Мама двоих (младенец)
Ничего им почта не компенсирует. Они предоставляют отчет, что посылка доставлена и вручена получателю. Хоть через месяц, хоть через 2
Попова Галя··
Мама дочки (3 года)
Кто предоставляет отчет. Продавец или Али?
Алла··
Мама двоих (младенец)
служба доставки продавцу