Девочки , вопрос не по теме, но что с Али экспресс? Почему не обрабатываются заказы и не…

Девочки , вопрос не по теме, но что с Али экспресс? Почему не обрабатываются заказы и не отправляются посылки. Если я отменяю заказ , то деньги возвращаются?