Кто виноват: мама или магазин?
Добрый вечер! Может кто-то знает или сталкивался. Ситуация: мама разбила в магазине банку 1 л. Банки стояли на нижней полке одна на одной. Расстояние между стеллажами очень узкое. Говорит присела товар посмотреть на стеллаже напротив и задела эту несчастную банку. Подняли ор, хотя мама сразу сказала заплатит за банку. Теперь дело принципа - это мама неосторожна была или частный магазин (небольшой в маленьком городе) решил отличиться. Подскажите где поискать информацию по этому случаю или может кто-то работает товароведом и знает нормы?
Валерия·
Мама дочки (1 год)
Покупатель обязан платить,если нанес умышленный вред магазину. Ваша мама не обязана была платить, а если проходы узкие и выкладка непонятная, тем более не обязана ничего платить.
Татьяна·
Это называется в ГК ст. 212 риск случайной гибели товара, ответственность несет магазин
Яна··
Мама сына (2 года)
Спасибо, передам ей, пусть почитает.
Яна··
Мама сына (2 года)
@ksenia110786 мама тоже говорит, что на нее все налетели, кричали, диалог вести не хотели. Она знала что невиновна, но не обосновала это, не знала на какой закон ссылаться. Завтра пойдет разнос устраивать в магазине, возвращать свои 2 рубля😁 И главное - это магазин возле ее работы, ее там все знают, она у них постоянный покупатель. Вернее была постоянным.
Ольга·
Не обязана)
Екатерина·
Товар упал с полки
Не обязана
....·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
У меня также было в евроопте ,но с детским питанием.стеклян баночки стояли одна на одной.потянулась сбоку за одной,и та сверху упала.ничего не платила ,хотя продавцы были уверены в своей правоте
Даша·
https://www.instagram.com/p/B2Oz_cuiDXk/?igshid=1fbb1gfrh5zzj
Марфа·
Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)
Не обязана, товар застрахован
Ольга·
Не обязана, если нарушены нормы расстояний между стеллажами!
кристина·
Пока товар не прошел за кассу ,за него отвечает магазин
Маруська·
Не обязана. Банка упала с полки, виноваты работники, которые выставляют товар, и проход должен быть по нормам не меньше какого-то значения. Я в магазине алкоголя разбила бутылку, которая стояла посреди зала на бочке, зацепила сумкой. Ничего не платила, хотя продавец и владелица магазина пытались заставить .я ответила, что знаю законы и что не виновата в том что у них плохо выставлен товар. К слову, бутылка стоила порядка 30 р. Знакомый в дьюти-фри также разбил бутылку недешевого алкоголя, которая упала с полки, не с рук. Ничего не платил
Кристина·
Мама сына (1 год)
Это на законодательном скорее всего, читала где то, что покупатель не обязан платить