Как сделать поздний возврат в Вайлдберриз?
Купила в Вайлдберриз комбез себе. 7 ноября.
А вчера он разорвался по шву в промежности. Фатально. Ничего экстраординарного не делала. На шпагаты не садилась😆 Порвались нитки. Ткань цела.
Кто делал поздний возврат в вб, это тоже через приложение?
Даша Бу·
Мама сына (2 года)
А так разве можно? 🤔
Кэти В.··
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
Гарантия на одежду по браку 2 года
Ластик·
Да мне кажется нельзя уже вернуть, максимально это 2 недели после покупки
Кэти В.··
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
По браку 2 года. Это просто вернуть 2 недели
Марина·
Мама двоих (младенец)
Да, через приложение оформляйте "возврат по браку". Я ждала ответа около 7 дней, после одобрения принесла товар в пункт самовывоза и сразу деньги поступили на счёт
KOMETA ·
Оформляйте по браку.
Мария·
Мама сына (1 год)
Это же брак, а не просто возврат
Хелена·
Возвращали по браку кроссовки асикс. Без проблем, согласовали заявку через лк, сдала в пункт, быстро на счёт кинули возврат, потом на карту можно вывести.
.·
Мама сына (2 года)
2года, обалдеть😥 я просто выкидывала, почитать-то ума не хватило
Кэти В.··
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
Это по закону о защите прав потребителя. Я тоже выкидываю чащще.. тяжело доказать если это не интернет магазин что ты купил это. Чеки то не хранятся так долго если их специально от света не прятать или не сканировать... А тут уж совсем неприятно. Почти два косаря за месяц с небольшим носки. Зимы то небыло толком. Они и лежали
Светлана·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я тут паззл с отсутствующей деталькой сдала по браку, тоже в ноябре покупала. Собрали с сыном, детальки не хватает. Написала заявку, одобрили через 3-4 дня, отнесла и сразу вернули деньги (правда на их счёт в вб, но мне пофиг, я часто покупаю).