Что делать, если диван из Ами Мебель с дефектом?
Подскажите, что делать дальше и выйдет ли толк. Купила год назад в Ами Мебель диван угловой, между углом и основной частью образовалась щель, написала месяц назад в магазине претензию, через 20 дней приехал человек померил щель линейкой, диван не разлаживал даже, сфоткал и уехал, сказал придёт ответ через 10 дней, сегодня я позвонила сама в гарантийный отдел и они сказали, что это не производственный дефект. Что делать дальше? Щель реально большая когда лежишь и сидишь, на ящике ещё и шов разошёлся, да и сам диван как-будто весь перекошенный. Фото в комментариях.Или это мне кажется и это нормального размера щель?
Лучший комментарий
Огромная щель. Звоните в общество прав потребителей. Ами мебель вообще дно. И качество, и обслуживание. Единственное, что я там купила, это зеркало напольное, и оно через год (мать его) рассохлось, краска отвалилась. Само зеркало из рамы начало вываливаться. От греха подальше увезли из квартиры. Дерьмо, а не магазин
Комментарии
О, у нас тоже угловой диван от Ами мебель, и тоже при покупке была щель! Муж собрал, я говорю, а что за щель такая огромная?? Но у меня муж такой, он не любит куда-то звонить и жаловаться, наехал сам на меня, что нормальная щель так и должно быть, что я ерунду какую-то выдумываю. Я говорю, а как спать с такой щелью?! Пожалела потом сто раз, что его купили.
@veronikamonika, мне сегодня звонили, что завтра будет повторная комиссия, но я не надеюсь,что так быстро все выйдет, придётся,видно, и в суд подавать.((
@veronikamonika, я смотрю на ваш диван и у меня мысли, что это крайне плохо может сказаться на спине, вам надо что-то думать в направлении нового дивана или кровати.😳
@shzmyx мы спим в ту сторону ногами, спиной там, где просело.😁 но и так после сна у меня спина болит. Мужу повезло больше, у него более ровная поверхность на его стороне. 😀 Но чтобы купить новую кровать и поставить, нужно сделать сначала детскую и переселить детей, а мы там пока еще на балконе ремонт делаем, окна поменяли, утеплили полы, стены... Так что наверно ещё не скоро. Вот хочу хоть походить на душ-массаж, спине кайф доставить.)))
Так ему год ещё, ко второму году стопроцентна развалится.
Проконсультируйтесь в обществе по защите прав потребителей, они могут подсказать производственный брак это или нет и стоит ли делать независимую экспертизу. Если экспертиза признает производственный брак, то заявление на возврат средств (не на ремонт дивана, а то они могут предложить ремонт) и на возмещение стоимости экспертизы. Я столкнулась с таким только с телефоном, 1,5 года после покупки, тоже говорили не гарантийный случай, гарантия год и т.д., оказался гарантийный. Вот читаю, что расхождение швов это тоже брак.
Не открывается ссылка, подскажите, что искать, попробую найти.
У нас такая же ерунда была ( у вас случаем не Палермо?)), тоже щель огромная, в итоге сегодня его на куфаре продала, а в другом магазине купила новый. Больше в Ами мебель не зайду ((
@tanyashokun22, а у вас быстро это дыра появилась, мне кажется я с ней уже купила, но он стоял сложенный, а как стал ребёнок спать так и заметили эту ерунду.
@shzmyx у нас только на второй год эта щель появилась
@tanyashokun22, спасибо. Блин, как меня угораздило купить его.😭
У нас кстати из двух шкафов, тоже дверьки выпали=((( цена - качество.
Да, цена 700 рублей, понадеялась, что будет так все хорошо как у сестры.((
Ничего не огромная, усадку дал поролон, вы же спите на нем, дети может прыгали. У нас тоже и диван и тахта и много чего с ами, цена-качество.
И сын старший на нем пару месяцев только в общей сложности поспал, а сестра с мужем ежедневно спят на своём.
@shzmyx один диван мы перетянули, а до этого когда разложен был, то по середине в щели большое полотенце скручивали и ложили.
@shzmyx второй диван, поролон просел, щели из-за этого небольшие есть.
Скиньте им эти фото и напишите, что если они не урегулируют проблему, то обратитесь в общество по защите прав потребителя. А лучше сразу к ним.
Не гарантийный случай , значит возврат денег .
У меня утюжок через два года навернулся филипс повезла в ремонт - не гр случай . Приехала в магазин вернули деньги или предложили заменить на новый .
Не правильно написала, они сказали что это не является производственным дефектом. То есть иными словами, « это нормальная щель, вам кажется, а если не нормальная, то ее сделали не мы, а вы сами».
@shzmyx, 🤷♀️Ами мебель как выше узе сказали качество говнище.
Впрочем я даже хз чем помочь ещё можно .
У подруги шкаф на 4 части развалился через пол года. Дверь с зеркалом на нее упала, чудом ничего себе не повредила
Огромная щель. Звоните в общество прав потребителей. Ами мебель вообще дно. И качество, и обслуживание. Единственное, что я там купила, это зеркало напольное, и оно через год (мать его) рассохлось, краска отвалилась. Само зеркало из рамы начало вываливаться. От греха подальше увезли из квартиры. Дерьмо, а не магазин
Мне кажется, для Ами это еще нормально )))
Что муж подумал при встрече: забавная история от мамы
ПОИГРАЕМ??? Начнем фразу дальше пусть продолжит Т9
МОЙ МУЖ КОГДА МЕНЯ УВИДЕЛ ПОДУМАЛ....а дальше Т9
Мой муж когда увидел меня подумал что он делает меня лучше чем я люблю только потому что последний раз покупала его уже наверное год назад не помню 🤣
Разбила градусник 😣 Что делать????? Пропылесосила где смогла, помыла пол, а дальше то, что делать? Я уверена, что не везде достала, он под диван упал((((((
Что делать, если сосед не открывает дверь и есть подозрение на смерть?
Девочки 🙈 вопрос пипец конечно!
Но че делать то?
Вообщем такая ситуация !
Неделю назад на лестнице учуила запах!
Через пару дней был сильней. Я думаю что за х@@@ня, сегодня возвращаясь домой , запах стал просто тоэээш!!!
Вывод ! У нас один всего сосед по лестнице . Новый дом. Так вот он сильно пил . Телефон дома, мы звоним и слышно. Дверь не открывает. Он умер?!?
Что делать? В 112 звонить? А вдруг ошибка?
Ну он и в Вк был неделю назад онлайн!
У кого было такое:😢расширена межполушарная щель 7,3 мм.? Как лечили? Чем лечили? И уменьшилась ли она по итогу? Меня очень это пугает 😭😭😭как жить то дальше...
Девочки!Привет)))Я тут новенькая! Пару дней назад увидела заветные полосочки! Что делать дальше?)))
Мне кажется, для Ами это еще нормально )))