Девочки! К сожалению, я стала жертвой горе-мастеров парикмахеров в салоне, который позиционирует себя как супер пупер. Я записалась на покраску бликами. Запись была на субботу. Меня красили два мастера, тоесть в четыре руки. Просидела там 6,5 часов(!!).

Я сама спросила, как ухаживать за волосами, мне сказали использовать увлажняющие маски и взять безсульфатный шампунь (какой марки не говорили).

Перед покраской меня спокойно расчесали, у меня свои волосы очень густые, ухоженные и длинные. Единственное, были сухие кончики после предыдущей покраски (был шатуш).

Мне начали осветлять пряди, после мытья волос я села в кресло и мне тупо не могли расчесать их😭 и тут я поняла, что мне спалили волосы до такого состояния, что они запутались в паутину .

С горе пополам привели их в порядок и начали делать тонирование. Исходный вариант окрашивания меня полностью устроил! Я вышла довольная из салона, заплатив 3500 за окрашивание и ещё дала чаевые двум мастерам. Не хамила, никого не обидела.

Через 2 дня я решила помыть волосы безсульфатным шампунем, как мне и сказали. В итоге я начинаю намыливать голову и понимаю, что я не могу свои пальцы впустить в волосы, чтобы помыть кожу головы. Они были такие же запутанные, как тогда в кресле. Смотрю на воду, она темно коричневая. Меня предупредили, что тон будет вымываться, и через месяц полтора прийти на тонирование.

В итоге, посушив волосы феном и офигела. Моя шевелюра была похожа на кусок желтой мочалки. Я пыталась это дело спасти несмываемым кондиционером, маслом для волос, но все было без толку.

Я написала в салон, в итоге мне начали хамить, мол я купила самый дешёвый безсульфатный шампунь (прошу заметить, что мне НИКТО не сказал, какой он именно должен быть, какой марки). Меня согласились затонировать. Но, посоветовавшись с другим мастером, я приняла решение не красится больше в этом салоне.

Приехала к ним в назначенное время, попросила ещё приехать сестру со мной, так как я побоялась, что стая мастеров на меня набросятся .

Мой мастер был на месте , я попросила возврат средств, на что мне ответили, чтобы я разговаривала с владелицей. Я позвонила - деньги мне отказывают возвращать.

Я была очень зла! За то, что испортили мои волосы, за то, что мне нахамили в сообщениях. За то, что они ещё делают из меня виноватой!

И тут я начала брать напором. Так как это подпольный салон, который находятся в двухэтажном здании автомойки ! Без вывески! (Хотя салон по ценовой политике совсем так ничего огогого!) , уголка потребителя у них не было, документы и мед книжки мне отказались предоставлять, руководствуясь тем, что они в сейфе(!) и доступ есть только у владелицы салона .

Потом позвонила владелица и сказала вообще нам покинуть помещение 😳 и мастер поддержала эту фразу! В итоге, они сказали, что это частное предприятие 😁

Слава Богу, я очень тесно связана с ФОПами и понимаю откуда руки и ноги растут)

Полиция такими вопросами не занимается, налоговая - будет очень долго . Куда бежать?

Все фото до и после, скрины переписки, желаемый результат - все прикрепляю .

Единственная просьба, пожалуйтесь на аккаунт этого «чудо салона» ссылка