Сходили вчера в банк и афигели. В общем, 6 лет назад брали ипотеку в БТА банке на маму, потом они стали каком, потом…
Сходили вчера в банк и афигели. В общем, 6 лет назад брали ипотеку в БТА банке на маму, потом они стали каком, потом народный. И оказывается они потеряли данные мамы. И мы когда оплачивали ежемесячно ипотеку эти деньги тупо висели на счету но не списывались, потому что мама не подписала какую то бумажку. И на эту сумму (якобы мы не оплачивали, хотя на счету 300к висит) начислилась пеня 107к. Вчера целый день разбирались с ними, что это не по нашей вине. Они даже не искали маму, не уведомляли что нужно подписать и т.д. т.к.у них не было номера мамы. Мы это все узнали от папы, они ему позвонили,что пеню оплачивайте 107к.
В общем написали вчера заявление чтобы они аннулировали пеню, в теч.2 недель будут теперь рассматривать.
Гульназ Сейтжановна·
Мама сына (2 года)
Пипец 😑
R.·
Ох...ь
Doesntmatter ·
Мама двоих (младенец)
Жесть.
Aigerim ·
По истечению погашения вашей мамы, она брала бумагу с печатью погашено?!
Aigerim ··
@nazgul130294, желаю чтобы все решилось в вашу пользу
Назгуль··
Мама дочки (1 год)
@ayge они на кассе не принимают оплату, говорят что только через терминал. Ну и проблема вовсе не в том, как оплачивали. Деньги поступали, но они не списывали их. И это уже на протяжении 6 мес. Они даже не искали маму
Назгуль··
Мама дочки (1 год)
@ayge рахмет🙏
Zima·
Как может идти пеня, если на счету есть деньги, ведь когда просрочка они же блокируют счета или списывают автоматом
Назгуль··
Мама дочки (1 год)
Вот именно что они не списывали эти деньги за кредит. И не искали пол года. Только вчера позвонили
Aigerim·
В ожидании первенца
Ну до папы же дозвонились.. Почему не могли раньше ему дозвониться и передать чтобы мама ваша подписала. Я думаю, что аннулируют, вы не должны платить никакую пеню. 21 век, а они человека найти не могут. Поверьте когда им надо, они из под земли достанут
Назгуль··
Мама дочки (1 год)
Ну, мы тоже так считаем, что спишут. На ответ почему раньше папе не позвонили говорят что только нашли телефон. В общем бред несли какой то.
Гузаль ·
Мама четверых детей
Они охирели вообще вчера знакомая говорит тоже позвонили , когда она погасила кредит они сами дали бумагу сколько надо внести и она внесла и дали кредит погашен после как она покрыла уже говори прошёл год с лишним там оказывается пересчитали и остались 45 тг и короче накрутила за это пеню сумма говорит не маленькая она подняла хай вай сами дали ск покрыть и дали что чисто какого хера не уведомили а прошло год с лишним теперь придьевляйте не маленькую сумму ваша мол вина все ошибка говорят менеджера с неё и высчитают , у меня года три так с форте было тоже вина менеджера она сама извенилась и оплатила моя подпись только нужна была🙄
Назгуль··
Мама дочки (1 год)
М-да уж. Всякие истории начитаешься, потом страшно вообще брать. 21 век🤦♀️
Айжан·
Напишите жалобу в нацбанк если скажут оплачивать пеню