Если у вас велком-подойдите в центр техобслуживания велкома..там спецы сидят мощные

Сбросить все настройки. Загуглите. Я сына так телефон разблокировали.

У нас такое было с телефоном ксиаоми, помогла только перепрошивка.

Может он ещё перед этим поролем цифровой вводил? Тогда можно разблокировать, если же нет, то сбрасывайте всё до заводских настроек, у моего сына так много раз было.

Можно через шнур и комп снять блокировку!Посмотрите в Ютубе, как сделать это именно для модели вашего телефона. Если сами не сможете, то в любом салоне,где ремонт телефонов есть

Сделать hard reset самим дома