Почему увлажнитель Xiaomi DEM-F600 выпускает пар вниз?

У кого увлажнитель воздуха Xiaomi DEM-F600? Пар сначала хорошо шёл, высоко. Сейчас сразу вниз идёт, весь стол мокрый от этого. От чего это может быть? Служба поддержки молчит.