Девочки, может кому приходится. В общем, если приобретены авиабилеты по невозвратному тарифу, а кто то из пассажиров заболел, то можно вернуть 100% стоимости билетов. Для этого нужно успеть сняться с рейса, только не знаю, до начала или окончания регистрации. Мы позвонили до начала регистрации на гор. Линию авиакомпании, нас сняли с рейса. затем мы вызвали на дом врача, съездили в поликлинику, взяли справку обязательно с пометкой, что полёт не рекомендован, обязательно 3 печати на справке, заполнили форму на сайте авиакомпании, прикрепили фото справки и нам вернули деньги за все билеты через 5 дней. Важно, чтобы в справка была одной даты с вылетом и билеты куплены на официальном сайте авиакомпании. Но все таки желаю, чтобы никому это не пригодилось
Комментарии
Также возвращали у уральских авиалинии, по 1000 с билета удержали
@veneramama, не делают да) хотела попросить подругу врача написать мне справку что я лежу в ее отделении, позвонила в эмирейтс, говорят что вернут только топливный сбор и только за одного человека который болеет
Спасибо большое! Сохраню. Справка из обычной поликлиники ? Не больницы?
Это правило касается только российских авиакомпаний, причём неважно билет был куплен через посредника или напрямую, вернуть можно билет всегда, но самое главное сняться с рейса не менее чем за 4 часа до вылета. Лучше писать в авиакомпанию по почте, чтобы наверняка зафиксировать факт снятия и его нельзя было потом отрицать. Это важно. Постфактум уже деньги не вернуть.
Также, должны возвращать билеты ближайшим родственникам, например, если летит семья из родителей и ребёнка и заболел муж, то по предоставлению документов о родстве должны вернуть деньги всем троим.
Да, выше в комментах я и написала про рос.авиалинии) про 4 часа в законе что то не написано)) у нас всей семье вернули,хотя только сын заболел
Не обязательно день в день справка. Я так возвращала деньги уже раз 7 наверное. Последний раз вылет должен был быть 28 ноября, 27 сестра упала и получила травму. Получается справка была от 27 числа, и бронь я сняла так же 27.
И обязательно нужно До начала регистрации сниматься с рейса.
Тоже делала справку. Но вот про даты видимо, у каждого свое. У меня дата справки была раньше даты вылета 🤷♀
Хотя, прочитала и авиакомпания та же, но про даты мне и слова не говорили
А я как назло не купила страховку до Москвы, думала ничего не случится
Спасибо за информацию, Венера! А я покупала на озон.трэвэл,может, поэтому, мне отказали? 🤔 П. С. Смотрю твои сторис, вы втроём в итоге улетели?
@veneramama классно, молодцы) хорошего отдыха!
Если билеты куплены через посредника, то всё тоже самое делаете , что и с авиакомпанией напрямую . Т.е., звоните им, снимаетесь с рейса заранее, и скидываете им справку с медучреждения
Сохраню ваш пост. Не удаляйте пожалуйста