Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия

Кто-нибудь знает, как отменить выставленный счёт а приложение, которое платное, и забыли убрать отметку о продлении?

Кто-нибудь знает, как отменить выставленный счёт а приложение, которое платное, и забыли убрать отметку о продлении?

11

Комментарии

anastasia_losewa

Анастасия

Мама сына-младенца

На iOS? Я как-то по ошибке купила приложение за 3 тыщщщи, матьего. Писала письмо на английском в Apple, где-то в гугле нашла, как и куда. Деньги вернули.

krem.brule

Анастасия

спасибо вам огромное!!!!!🥰😘

anastasia_losewa

Анастасия

Мама сына-младенца

не за что)) письмо можно в вашу сторону приукрасить, мол, нечаянно, не заметили во время, и т.п. Ответ не сразу пришел, я около 10 дней ждала. Деньги вернулись дней через 14 примерно.

krem.brule

Анастасия

интересно, что они не списывают с Карты у меня. Просто я не могу больше ничего купить , например Мелодии

yakush_mom

Алёна

Мама сына (3 года)

Напишите разработчику приложения, нам за Мульт вернули деньги.

krem.brule

Анастасия

Спасибо, попробую)

krem.brule

Анастасия

Подскажите пожалуйста, что вы писали . Мы сейчас не можем вернуть деньги как раз за мульт, а списали почти 2 т

yakush_mom

Алёна

Мама сына (3 года)

я уже не помню, если честно, давно было. Но правда мы связались с разработчиком в тот же день, в который списали деньги, буквально сразу же, может по этому нам вернули так просто.