Кто-нибудь знает, как отменить выставленный счёт а приложение, которое платное, и забыли убрать отметку о продлении?
Кто-нибудь знает, как отменить выставленный счёт а приложение, которое платное, и забыли убрать отметку о продлении?
Кто-нибудь знает, как отменить выставленный счёт а приложение, которое платное, и забыли убрать отметку о продлении?
Анастасия·
Мама сына-младенца
На iOS? Я как-то по ошибке купила приложение за 3 тыщщщи, матьего. Писала письмо на английском в Apple, где-то в гугле нашла, как и куда. Деньги вернули.
Анастасия··
спасибо вам огромное!!!!!🥰😘
Анастасия··
Мама сына-младенца
не за что)) письмо можно в вашу сторону приукрасить, мол, нечаянно, не заметили во время, и т.п. Ответ не сразу пришел, я около 10 дней ждала. Деньги вернулись дней через 14 примерно.
Анастасия··
интересно, что они не списывают с Карты у меня. Просто я не могу больше ничего купить , например Мелодии
Алёна·
Мама сына (3 года)
Напишите разработчику приложения, нам за Мульт вернули деньги.
Анастасия··
Спасибо, попробую)
Анастасия··
Подскажите пожалуйста, что вы писали . Мы сейчас не можем вернуть деньги как раз за мульт, а списали почти 2 т
Алёна··
Мама сына (3 года)
я уже не помню, если честно, давно было. Но правда мы связались с разработчиком в тот же день, в который списали деньги, буквально сразу же, может по этому нам вернули так просто.