Доброго всем вечера. У меня вопрос про вайлдберриз. Сегодня выкупила пуховик. Сейчас зашла на сайт,…
Доброго всем вечера. У меня вопрос про вайлдберриз. Сегодня выкупила пуховик. Сейчас зашла на сайт, он дешевле на 3000. Я плакать. Что делать-то? Если я закажу снова, а этот сдам. Можно?
Юлия·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Сдать можно, но нужна причина. Например, брак, пятно, любой дефект, несоответствие размера. Все описать в личном кабинете, в пункте выдачи объяснят подробно. Но, если возвращать только по причине снижения цены будет отказ.
Деньги придут на счёт в личном кабинете. В течении 3-5 раб дней, если не ошибаюсь.
Но и процент снизят скорее всего
Вера··
Мама сына (4 года)
А просто так разве не примут товар, не подошедший по размеру, например. Можно же, наверно, не указывать причину. Либо выкупить и тот, а этот через пару дней сдать. Мне чёт обидно
Юлия··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
причину нужно обязательно указать
Вера··
Мама сына (4 года)
я, например, ставлю причину-не подошёл по размеру. А другой пуховик мне вообще выдадут? 😅Или смысла нет
Юлия·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Юлия·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Вера··
Мама сына (4 года)
Спасибо. Попробую что ли
Юлия·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Почитайте в личном кабинете более подробно
Валерия Н·
Мама сына (2 года), беременна (40 нед.)
Сдать можно, на это есть 14 (21) дней, только для электроприборов нужна какая то серьёзная причина, для одежды можно сказать - мне цвет не подошёл и этого будет достаточно 😁
Ну процент выкупа снизят конечно...
Валерия Н··
Мама сына (2 года), беременна (40 нед.)
Тем более это интернет магазин.
Они подчиняются закону о защите прав потребителей.
Может вы на подарок брали, а человеку не подошло...
Главное, чтобы бирки были все и пр.
Ольга·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
в пункт выдачи обратно сдайте и все. бирки на месте? 21 день у вас есть для возврата.я без обьяснения причин сдаю
Юлия·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Процент выкупа урежут. Вот это обидно
Вера··
Мама сына (4 года)
Да уж пусть, тот выкуплю, норм будет. Я ещё сандали днем сегодня ребёнку там заказала, даже боюсь смотреть
Яна·
Мама троих детей
Можно сдать, если не носили. Я детям так иногда беру несколько вещей. Дома нормально меряем и выбираем. Процент выкупа снижается. Я обычно сразу вещи не беру. Кладу в корзину и неделю они там находятся, цену периодически проверяю. И беру, когда цена минимальная. Бывают, конечно, тоже проколы.