Девочки, кто знает как происходит возврат по браку? Купила сапоги в заре 4 января, вчера их обула, а на 2 сапогах появились на подошве трещинки🙄
При любом раскладе с товаром, чеком и паспартом нужно обратиться в магазин. Или для начала позвонить, если сервисный центр по другому адресу, чтоб не ездить туда-сюда.
А что за магазин был, торговая марка?
Мы как-то маме купили сапожки в эколасе. Треснула подошва. Вернули деньги в сервисном центре без проволочек.
@olia2401, я вещи возвращала через карту , деньги пришли на следующий день
С ссылкой на закон, чеком, коробкой и паспортом для заявления)