Девочки, помогайте🙏 у мужа новые ботинки вздулись, от реагентов скорее всего, 13.01 истекает 30 дней гарантии, приехали сегодня в магазин, говорят случай не гарантийный. Директор магазина сказал можем сдать на экспертизу, цена вопроса 2600 руб, если подтверждается не гарантийный случай, то соответсвенно оплачиваем мы ее сами, незнаю что делать... кто то сталкивался с подобным?
МарияМама двоих (младенец)
Я очень давно купила в Алмазе ботинки. В первый же день носки у меня отвалился каблук на ровном месте. Принесла им обратно, они тоже мне 💰 сразу не вернули, сначала взяли на экспертизу и только через пару недель вернули деньги. В общем помню только то что я ничего не платила за эту экспертизу🧐
Анастасия ГоголеваМама сына (1 год)
Ну по идее в гарантию входят механические повреждения, и нарушения целостности по причине использования обуви в сезон не соответствующий указанному фирмой производителем. В любом случае лучше сдать на экспертизу, единственный вопрос, почему экспертиза платная? У каждого оьувного магазина должен быть товаровед по браку который рассматривает каждую пару, которую приносят с притензией и пишет уже заключение по ней, экспертиза от магазина должна быть бесплатна. Независимая же экспертиза стоит в районе 1500 рублей.
Анастасия ГоголеваМама сына (1 год)
@anikaeva потом отпишитесь, очень любопытно на основании чего они вам отказывают в бесплатной экспертизе. И на основании чего это не гарантийный случай 😊
ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
@ngogoleva, вспомнила, обещала отписаться))) вообщем в Роспотребнадзоре мне посоветовали одну женщину, эксперта по обуви, сходила к ней, она посоветовала несколько раз обтирать тёплой влажной тряпкой, чтоб поры у кожи раскрывались, и просушивать, на 4 раз от вздутия не осталось и следа😳 я в шоке была! Теперь пропитали пропитками, восками, но пока муж не носил, ну если что знаем как решать проблему теперь))
НадеждаМама дочки (3 года)
Мы сдавали летние туфли у мужа на экспертизу. Они просто все истерлись за 2 недели. Все вернули.
ТатьянаМама двоих (1 год, 7 лет)
А почему вы решили, что это на реагент? Они должны вернуть т.к обувь не соответствует заявленному сезону.
ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
Просто предположили, магазин как бы не отказываются забрать, но только через экспертизу, и при этом убеждают что это не гарантийный случай... вот я и не знаю есть ли смысл делать эту экспертизу
ТатьянаМама двоих (1 год, 7 лет)
@anikaeva, обязательно сделайте. Это все фигня реагенты, обувь не дешевая и за месяц не должна так испортиться. Значит они фигню продают.
ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
@medvedeva2387, тоже так думаю, да он их надевал то три раза всего...
MangoВ ожидании первенца
От реагентов скорее всего не гарантийный случай. Гарантия распространяется на обычные погодные условия и стандартную носку. А воздействие химии на товар-ложится на ваши плечи 🤷♀️
ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
У вас такой же случай был? Экспертизу через магазин делали?
Наташа Мама дочки-младенца
@anikaeva, у нас поплыла краска на кроссовках после одного выхода на улицу. Экспертизу делали не через магазин. Сумма не маленькая была, заморочились и все вернули нам
Анастасия ГилеваМама двоих (3 года, 5 лет)
Вы узнайте сами сколько стоит Экспертиза. Я делала давно очень, в магазин потом только результат принесла
Анастасия ГилеваМама двоих (3 года, 5 лет)
@anikaeva, на бульваре Гагарина раньше сидели они. Название не помню
ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
@anastasia59, ладно, буду искать в гугле)) спасибо 🌺
КатеринаМама сына (3 года)
Если и правда от реагентов, то действительно не гарантийный случай. Магазин не виноват, что дороги в Перми всякой дрянью посыпают.
Я так одни сапоги испортила 🤷🏼♀️
И знаю многих, у кого также было
ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
Да уж(( самое ужасное что мы этим дышим...
Ну у меня ни одни ботинки себя так не вели...
КатеринаМама сына (3 года)
@anikaeva, у меня бывали такие ситуации раньше.
С последними ботинками и сапогами всё нормально. Может ходить нормально научилась😄
ОльгаМама троих детей, ждёт четвёртого
@anikaeva, я вообще никогда не сталкивалась, чтобы обувь от реагентов портилась. Тем более вздувалась. Ваш пост для меня прям открытие.
ОльгаМама троих детей, ждёт четвёртого
@anikaeva, я замшевую обувь всегда обрабатываю ВД-40, кожаную или из нубука спецсредство для туристической обуви.
Девочки , вопрос 🙋 ♀ Может ли быть это гарантийным случаем? Не чем это отмыть не могу 😭🤦 ♂ позвонила производителю , сказали придёт мастер посмотрит , но если это не гарантийный случай , но платите ему 😬
В мВидео в случае гарантии обращаться в магазин? Не в гарантийные центры? А то столкнулась с гарантией на озоне (ирригатор через 4 месяца перестал работать), 1 гарантийный центр на другом конце города и работает в будни в рабочие часы🤦 ♀ хочу теперь купить в мвидео, чтобы в случае чего не бегать по городу(
Гарантийный случай?
Девочки, у меня открывается петля вместе с шубой, это является гарантийным случаем? Резко не дергала..😔
Девочки, после ночи обнаружили что сережка помялась. Это серебро, покупали в санлайт. Как думаете это гарантийный случай? Сережке 2 недели.
Анастасия·Мама сына (1 год)
Не должны ботинки за 6т так испортится из за реагентов, думаю тоже говно тогда делают( мы мужу купили как то пару лет назад туфли дешевые, надо было срочно на мероприятие, дак он в них уже два года ходит и зимой и летом, а им хоть бы что))) вот и не угадаешь никогда
·Ответить