Девочки, кто знает подскажите пожалуйста, что могло произойти с приложением Халык Банка? Пишет мне…

Девочки, кто знает подскажите пожалуйста, что могло произойти с приложением Халык Банка? Пишет мне Пользователь заблокирован, требуется пройти "Восстановление доступа", приложение обновлено до последней версии, ничего не поняла. Когда прошу напомнить мне пароль, присылает мне сначала код, а потом просят ввести все данные: ИИН, номер карты, дату и что меня насторожило - трех значный код. Хотя сами сотрудники банка говорили никогда и ни кому его не сообщать. Просто столько мошенников развелось, и способы у них все изощреннее становятся. Кто сталкивался с таким, что делали?