Решила проблему, если потеряли уд личности за 2-3 дня перед поездкой, то нужно восстановить с 1 категорией срочности , за 1 день сделают там доплата идет 5 тыс, потом звоните на авиакомпанию и меняете данные документа и все💕 надеюсь будет полезно знать